Jacqueline ROSSI
Assistante administrative/ADV
LANEUVEVILLE-DEVANT-NANCY
Profil professionnel
Reconnue comme une personne dynamique, combative et polyvalente, je propose mes compétences d’accueil, de vente ainsi ma créativité qui me permettent de m’adapter et de trouver des solutions en toutes situations, et d'apporter une valeur ajoutée significative à l'entreprise.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Assistante commerciale
Hampiaux - Le Lorrain
NANCY
2023.03 - 2025.02
- gestion des commandes client : vérification et saisie technique et commerciale des commandes, gestion administrative des envois avec divers transporteurs, relations à l'atelier et aux expéditions, suivi des livraisons et gestion des litiges, gestion des enlèvements magasin, réception des appels entrants.
Assistante commerciale
Marion salaisons
Heillecourt
2022.09 - 2022.12
Prise en charge informatique des commandes clients, organisation du transports des marchandises (remplissage des camions, préparation des dossiers d’export, gestion de la communication avec les différents interlocuteurs).
Assistante administrative service ADV
Welcoop - Laboratoire Marque Verte
Villers les Nancy
2019.06 - 2021.11
Gestion administrative des contrats clients, réponses aux demandes des commerciaux, résolution des problèmes informatiques des conditions commerciales clients, standard
Chargé d'accueil bilingue
Alcopa Auction
Fléville devant Nancy
2018.06 - 2018.09
Gestion administrative des clients, accueil des clients et chauffeurs étrangers, vérification de la conformité administrative des dossiers de vente des véhicules, gestion des paiements.
Agent de production référencement
Renov'livres
Ludres
2015.03 - 2015.10
Réception, mise en place et vérification des commandes clients à envoyer sur la chaîne de production
Formation
Formation bureautique TOSA - Bureautique
2018.09 - 2018.12
Anglais professionnel - Langue
2018.01 - 2018.06
CAP - Fleuriste
2004.09 - 2005.06
Maîtrise - Art et Archéologie
1999.09 - 2003.06
Compétences
Accueil/Assistanat : organisation d’évènements, gestion de groupes de personnes, gestion de la communication, rédaction de contenu et comptes-rendus, saisie de données, gestion de litiges, relation clients, travail en équipe, gestion des priorités, sens du service et de l'organisation, aisance relationnelle, polyvalence
Langues : Anglais : B1 (intermédiaire) – TOEIC (2018)
Informatique : Word – Excell – Power Point - AS400 - Lotus - Sage
Informations complémentaires
- AFPS (1996) et recyclage Croix Rouge (2010)
- Engagement association Nos Tout Petits d’Alsace (2010 à 2018)
- Travaux créatifs (couture, feutrage de la laine, fabrication et customisation d’objets), écriture.
- passion pour la cuisine et les cultures étrangères.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Assistante commerciale - Hampiaux - Le Lorrain
2023.03 - 2025.02
Assistante commerciale - Marion salaisons
2022.09 - 2022.12
Assistante administrative service ADV - Welcoop - Laboratoire Marque Verte
2019.06 - 2021.11
AFPA - Formation bureautique TOSA, Bureautique
2018.09 - 2018.12
Chargé d'accueil bilingue - Alcopa Auction
2018.06 - 2018.09
English World - Anglais professionnel, Langue
2018.01 - 2018.06
Agent de production référencement - Renov'livres
2015.03 - 2015.10
CFA Rovilles-aux-Chênes - CAP, Fleuriste
2004.09 - 2005.06
Université de Lorraine - Maîtrise, Art et Archéologie
1999.09 - 2003.06