Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Jacqueline ROSSI

Jacqueline ROSSI

Assistante administrative/ADV
LANEUVEVILLE-DEVANT-NANCY

Profil professionnel

Reconnue comme une personne dynamique, combative et polyvalente, je propose mes compétences d’accueil, de vente ainsi ma créativité qui me permettent de m’adapter et de trouver des solutions en toutes situations, et d'apporter une valeur ajoutée significative à l'entreprise.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Assistante commerciale

Hampiaux - Le Lorrain
NANCY
03.2023 - 02.2025
  • gestion des commandes client : vérification et saisie technique et commerciale des commandes, gestion administrative des envois avec divers transporteurs, relations à l'atelier et aux expéditions, suivi des livraisons et gestion des litiges, gestion des enlèvements magasin, réception des appels entrants.

Assistante commerciale

Marion salaisons
Heillecourt
09.2022 - 12.2022

Prise en charge informatique des commandes clients, organisation du transports des marchandises (remplissage des camions, préparation des dossiers d’export, gestion de la communication avec les différents interlocuteurs).

Assistante administrative service ADV

Welcoop - Laboratoire Marque Verte
Villers les Nancy
06.2019 - 11.2021

Gestion administrative des contrats clients, réponses aux demandes des commerciaux, résolution des problèmes informatiques des conditions commerciales clients, standard

Chargé d'accueil bilingue

Alcopa Auction
Fléville devant Nancy
06.2018 - 09.2018

Gestion administrative des clients, accueil des clients et chauffeurs étrangers, vérification de la conformité administrative des dossiers de vente des véhicules, gestion des paiements.

Agent de production référencement

Renov'livres
Ludres
03.2015 - 10.2015

Réception, mise en place et vérification des commandes clients à envoyer sur la chaîne de production

Formation

Formation bureautique TOSA - Bureautique

AFPA, Nancy
09.2018 - 12.2018

Anglais professionnel - Langue

English World, Nancy
01.2018 - 06.2018

CAP - Fleuriste

CFA Rovilles-aux-Chênes, Roville-aux-Chênes
09.2004 - 06.2005

Maîtrise - Art et Archéologie

Université de Lorraine, Nancy
09.1999 - 06.2003

Compétences

  • Accueil/Assistanat : organisation d’évènements, gestion de groupes de personnes, gestion de la communication, rédaction de contenu et comptes-rendus, saisie de données, gestion de litiges, relation clients, travail en équipe, gestion des priorités, sens du service et de l'organisation, aisance relationnelle, polyvalence

  • Langues : Anglais : B1 (intermédiaire) – TOEIC (2018)

  • Informatique : Word – Excell – Power Point - AS400 - Lotus - Sage

Informations complémentaires

  • AFPS (1996) et recyclage Croix Rouge (2010)
  • Engagement association Nos Tout Petits d’Alsace (2010 à 2018)
  • Travaux créatifs (couture, feutrage de la laine, fabrication et customisation d’objets), écriture.
  • passion pour la cuisine et les cultures étrangères.

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Assistante commerciale - Hampiaux - Le Lorrain
03.2023 - 02.2025
Assistante commerciale - Marion salaisons
09.2022 - 12.2022
Assistante administrative service ADV - Welcoop - Laboratoire Marque Verte
06.2019 - 11.2021
AFPA - Formation bureautique TOSA, Bureautique
09.2018 - 12.2018
Chargé d'accueil bilingue - Alcopa Auction
06.2018 - 09.2018
English World - Anglais professionnel, Langue
01.2018 - 06.2018
Agent de production référencement - Renov'livres
03.2015 - 10.2015
CFA Rovilles-aux-Chênes - CAP, Fleuriste
09.2004 - 06.2005
Université de Lorraine - Maîtrise, Art et Archéologie
09.1999 - 06.2003
Jacqueline ROSSIAssistante administrative/ADV