ISABELLE SPARFEL
Assistante Commerciale
Jacob Bellecombette
Profil professionnel
Hôtesse d'accueil depuis 1 an au sein de la cité des congrès de Nantes et après 35 ans d'expérience au sein d'une multi nationale , je suis spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des clients lors d'événements variés. Sociable et à l'écoute, je m'assure de la satisfaction des visiteurs tout en garantissant un service de qualité. Mon sens de l'organisation et mon sourire font de moi un atout pour toute équipe.
Vue d'ensemble
39
39
years of professional experience
Expérience
Hôtesse d'accueil
CITE DES CONGRES NANTES
Nantes
2024.09 - 2025.04
- Accueil et accompagnement des clients au sein de la cité des congrès sur des évènements multiples : salons, congrès, séminaires, spectacles.
- Filtrage des entrées, vérification des pièces d'identité, délivrance des badges d'accès.
- Service vestiaire, placement des personnes dans l'amphithéâtre lors de spectacles.
Assistante de direction commerciale
L'OREAL
Nantes
1990.10 - 2024.06
Gestion administrative et organisationnel d'un centre de formation professionnelle pour nos clients coiffeurs , certifié Qualiopi, sur Nantes:
Accueil clients, mise en place supports de formation, suivi dossiers clients, reporting, participation au projet d'amélioration des stages professionnels au niveau qualité et satisfaction des clients.
Organisations Evènementiels, soirées clients, show coiffures, réunions commerciales et séminaires.
Assurer le lien entre direction sur Paris et Marketing, relations presse, Formation & Education.
Assistante de direction sur Paris - contrôle de gestion
Traitement de l'information finançière, reporting interne.
Réalisation de tableaux de bord , analyse des écarts réalisé/budgets
Comptable
HACHETTE
PARIS
1986.06 - 1990.09
Gestion d'un portefeuille de 100 points de vente RELAIS H
Analyse des comptes et remontées chiffre d'affaires.
Formation
Baccalauréat profesionnel - gestion - comptabilité
LYCEE TURGOT
Paris 1986.06 -
Compétences
- Sens de l'organisation
- Écoute active des besoins clients
Forte d'une expérience de 34 ans dans un secteur à la pointe de l'innovation , je suis actuellement en pré retraite et aimerai poursuivre une activité en temps partiel dans le domaine Evènementiel en tant qu'hôtesse d'accueil mais reste ouverte à d'autres opportunités professionnelles
Enthousiaste, énergique, sociable, souriante, disponible, j'aime travailler en équipe et auprès de clients
Informations complémentaires
Pratique de l'aviron, de la natation et de la randonnée.
Voyages découvertes en itinérance, chez l'habitant.
Théâtre, Cinéma, Musique sont mes loisirs.
Langues
ANGLAIS
Débutant
Chronologie
Hôtesse d'accueil
CITE DES CONGRES NANTES
2024.09 - 2025.04
Assistante de direction commerciale
L'OREAL
1990.10 - 2024.06
Comptable
HACHETTE
1986.06 - 1990.09
Baccalauréat profesionnel - gestion - comptabilité
LYCEE TURGOT
1986.06 -