HUGO LAMBERT
Alternant Conseiller Bancaire de proximité
Clermont-Ferrand
Profil professionnel
Futur diplômé d'un BTS Banque en alternance je souhaite poursuivre ma formation pour approfondir mes connaissances dans le domaine bancaire et me diriger vers les études de conseiller bancaire de proximité en alternance.
Mon expérience en gestion des opérations courantes et en accueil client, ainsi que mes qualités d'écoute et d'organisation, font de moi un candidat motivé pour intégrer votre équipe.
Vue d'ensemble
6
6
années d'expérience professionnelle
5
5
années de formation post-secondaire
Expérience
Alternant BTS Banque
la Banque postale
Le Puy En Velay
09.2024 - 08.2026
- Réalisation des opérations bancaires courantes : virements, commande de chéquier, remise d'espèces, édition de RIB.
- Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.
- Traitement des dossiers confiés en vérifiant la présence et la conformité des pièces justificatives.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des stratégies de vente et améliorer la performance globale.
- Respect scrupuleux des règles de confidentialité et protection des données personnelles des clients.
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, identification du motif de la venue et orientation vers le bon interlocuteur.
Employé Saisonnier Sur Un Roller Coster
Mairie de Besse
Super-Besse
02.2024 - 08.2024
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Participation aux réunions d'équipe et propositions d'améliorations pour optimiser les performances.
- Application stricte des procédures de sécurité pour garantir un environnement sûr.
- Travail en collaboration au sein d'une équipe de 8 personnes pour atteindre les objectifs fixés.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Accueil et orientation des clients , en fournissant des informations sur l'attraction.
Équipier polyvalent de restauration rapide
Mc DO
Gerzat
10.2023 - 12.2023
- Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes.
- Garantie d'un accueil chaleureux grâce à une attitude positive qui favorise l'image de marque du restaurant.
- Comptage du fonds de caisse à la fermeture, préparation de la monnaie pour la mise au coffre.
Agent de piscine
Clermont Auvergne Métropole
Clermont-Ferrand
07.2023 - 08.2023
- accueil et orientations des clients.
- Entretien des vestiaires, Maintenance des équipements.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
Agent d'accueil France Paraguay
PAG
Clermont-Ferrand
04.2023 - 04.2023
- Accueil du public.
- Surveillance des accès.
- Mise en place du protocole de sécurité.
Bénévole
Association St MaignerTonic
St Maigner
05.2021 - Current
- Trésorier de l'association (gestion budget, cotisation...)
- Encadrement des adhérentes lors de la pratique sportive.
- Soutien au secrétariat de l'association, mise à jour des bases de données afin d'optimiser la communication de l'association.
Membre Du Bureau Des Lycéens
Lycée Jean Monnet
Moulins
09.2020 - 06.2023
Formation
BTS - Banque
CCI Formation Puy De Dôme
Clermont-Ferrand 09.2024 - 08.2026
Baccalauréat - STMG
Lycée Jean Monet
Yzeure 09.2020 - 06.2023
Animateur De Football U 9 -
FFF
Clermont-Ferrand 01.2021 - 01.2021
Compétences
- Aisance relationnelle,écoute, empathie
- Optimisme, acceptation de l'échec, remise en question
- Esprit d'équipe, fédérateur
- Sens du service ,sens commercial
- Saisie informatique
- Capacité d'anticipation, persévérance, patience, persuasion
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Pratique du Football en séniors régional⚽️
- course à Pieds (10km,21km et marathon)
- Voyage à l'étranger : Canada,États unis,Égypte, Inde, Mexique, Angleterre,Islande, République Dominicaine, Maldives,Grèce, Maroc,Tunisie,Dubaï...
- Pratique du Tennis depuis 10 ans en club
Chronologie
Alternant BTS Banque
la Banque postale
09.2024 - 08.2026
BTS - Banque
CCI Formation Puy De Dôme
09.2024 - 08.2026
Employé Saisonnier Sur Un Roller Coster
Mairie de Besse
02.2024 - 08.2024
Équipier polyvalent de restauration rapide
Mc DO
10.2023 - 12.2023
Agent de piscine
Clermont Auvergne Métropole
07.2023 - 08.2023
Agent d'accueil France Paraguay
PAG
04.2023 - 04.2023
Bénévole
Association St MaignerTonic
05.2021 - Current
Animateur De Football U 9 -
FFF
01.2021 - 01.2021
Membre Du Bureau Des Lycéens
Lycée Jean Monnet
09.2020 - 06.2023
Baccalauréat - STMG
Lycée Jean Monet
09.2020 - 06.2023