HUGO LAMBERT
Alternant Conseiller Bancaire de proximité
Clermont-Ferrand
Profil professionnel
Futur diplômé d'un BTS Banque en alternance je souhaite poursuivre ma formation pour approfondir mes connaissances dans le domaine bancaire et me diriger vers les études de conseiller bancaire de proximité en alternance.
Mon expérience en gestion des opérations courantes et en accueil client, ainsi que mes qualités d'écoute et d'organisation, font de moi un candidat motivé pour intégrer votre équipe.
Vue d'ensemble
6
6
années d'expérience professionnelle
5
5
années de formation post-secondaire
Expérience
Alternant BTS Banque
la Banque postale
Le Puy En Velay
2024.09 - 2026.08
- Réalisation des opérations bancaires courantes : virements, commande de chéquier, remise d'espèces, édition de RIB.
- Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.
- Traitement des dossiers confiés en vérifiant la présence et la conformité des pièces justificatives.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des stratégies de vente et améliorer la performance globale.
- Respect scrupuleux des règles de confidentialité et protection des données personnelles des clients.
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, identification du motif de la venue et orientation vers le bon interlocuteur.
Employé Saisonnier Sur Un Roller Coster
Mairie de Besse
Super-Besse
2024.02 - 2024.08
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Participation aux réunions d'équipe et propositions d'améliorations pour optimiser les performances.
- Application stricte des procédures de sécurité pour garantir un environnement sûr.
- Travail en collaboration au sein d'une équipe de 8 personnes pour atteindre les objectifs fixés.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Accueil et orientation des clients , en fournissant des informations sur l'attraction.
Équipier polyvalent de restauration rapide
Mc DO
Gerzat
2023.10 - 2023.12
- Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes.
- Garantie d'un accueil chaleureux grâce à une attitude positive qui favorise l'image de marque du restaurant.
- Comptage du fonds de caisse à la fermeture, préparation de la monnaie pour la mise au coffre.
Agent de piscine
Clermont Auvergne Métropole
Clermont-Ferrand
2023.07 - 2023.08
- accueil et orientations des clients.
- Entretien des vestiaires, Maintenance des équipements.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
Agent d'accueil France Paraguay
PAG
Clermont-Ferrand
2023.04 - 2023.04
- Accueil du public.
- Surveillance des accès.
- Mise en place du protocole de sécurité.
Bénévole
Association St MaignerTonic
St Maigner
2021.05 - Current
- Trésorier de l'association (gestion budget, cotisation...)
- Encadrement des adhérentes lors de la pratique sportive.
- Soutien au secrétariat de l'association, mise à jour des bases de données afin d'optimiser la communication de l'association.
Membre Du Bureau Des Lycéens
Lycée Jean Monnet
Moulins
2020.09 - 2023.06
Formation
BTS - Banque
CCI Formation Puy De Dôme
Clermont-Ferrand 2024.09 - 2026.08
Baccalauréat - STMG
Lycée Jean Monet
Yzeure 2020.09 - 2023.06
Animateur De Football U 9 -
FFF
Clermont-Ferrand 2021.01 - 2021.01
Compétences
- Aisance relationnelle,écoute, empathie
- Optimisme, acceptation de l'échec, remise en question
- Esprit d'équipe, fédérateur
- Sens du service ,sens commercial
- Saisie informatique
- Capacité d'anticipation, persévérance, patience, persuasion
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Pratique du Football en séniors régional⚽️
- course à Pieds (10km,21km et marathon)
- Voyage à l'étranger : Canada,États unis,Égypte, Inde, Mexique, Angleterre,Islande, République Dominicaine, Maldives,Grèce, Maroc,Tunisie,Dubaï...
- Pratique du Tennis depuis 10 ans en club
Chronologie
Alternant BTS Banque
la Banque postale
2024.09 - 2026.08
BTS - Banque
CCI Formation Puy De Dôme
2024.09 - 2026.08
Employé Saisonnier Sur Un Roller Coster
Mairie de Besse
2024.02 - 2024.08
Équipier polyvalent de restauration rapide
Mc DO
2023.10 - 2023.12
Agent de piscine
Clermont Auvergne Métropole
2023.07 - 2023.08
Agent d'accueil France Paraguay
PAG
2023.04 - 2023.04
Bénévole
Association St MaignerTonic
2021.05 - Current
Animateur De Football U 9 -
FFF
2021.01 - 2021.01
Membre Du Bureau Des Lycéens
Lycée Jean Monnet
2020.09 - 2023.06
Baccalauréat - STMG
Lycée Jean Monet
2020.09 - 2023.06