Horia DEROUICHE
Assistante administrative commerciale - RH
Saint-Etienne
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
32
32
years of professional experience
Expérience
Assistante commerciale Chargée de recrutement
Network intérim
Saint-Etienne
2026.07 - 2026.08
- Accueil et gestion des candidats, intérimaires et clients
- Sourcing, recrutement et sélection des candidats
- Prospection de nouveaux clients et identification de leurs besoins en recrutement
- Établissement des contrats de travail et réalisation des DPAE
- Gestion administrative des dossiers et du courrier de l'agence
- Saisie et contrôle des relevés d'heures
- Facturation clients et gestion des avoirs
- Suivi des missions et relation clients
Secrétaire administratif
GDS 42
Saint-Priest-en-Jarez, France
2013.10 - 2026.05
- Gestion administrative et suivi des dossiers liés à l'activité
- Gestion de la facturation, des remboursements et relance des impayés
- Rapprochements bancaires mensuels et contrôle des règlements
- Gestion et suivi administratif des dossiers de subventions agricoles
- Élaboration et mise à jour de tableaux de suivi sur Excel (facturation, remboursements)
- Gestion du standard téléphonique, des courriers et des e-mails
- Numérisation, classement et reproduction de documents
- Organisation et priorisation des tâches selon les urgences et les besoins
Stage-Chargée de recrutement et missions RH
ADEQUAT
Saint-Étienne , <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> </font></font></font>
2022.02 - 2022.03
- Analyse des besoins clients et rédaction des offres d'emploi
- Sourcing, présélection, entretiens et présentation des candidats
- Gestion des recrutements et suivi des intérimaires
- Établissement des contrats de travail et suivi administratif
Secrétaire commercial
Société SEVA Automobile-Épaviste
Longjumeau , France
2006.02 - 2007.02
- Gestion administrative des cartes grises et cessions de véhicules
- Facturation et suivi des dossiers clients
- Vente de véhicules et de pièces automobiles
- Gestion des dossiers de sinistres et relation avec les compagnies d'assurance
- Suivi administratif des véhicules et des transactions
- Accueil et relation clients
Secrétaire Service Après-Vente
SCAP SAV 91
Évry , France
2004.11 - 2005.11
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Planification et gestion des rendez-vous d'intervention des techniciens
- Traitement des demandes clients et gestion des réclamations
- Rédaction et suivi des comptes rendus d'intervention
- Gestion des commandes de pièces et suivi des approvisionnements
- Établissement des bons de retour magasin et suivi des retours
- Gestion de la facturation et suivi des dossiers clients
- Suivi administratif des interventions et coordination avec les techniciens
Assistante de Direction
RATP
Paris , France
2004.05 - 2004.10
- Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier ;
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations ;
- Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous ;
- Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées ;
- Mise en place de procédures administratives efficaces pour optimiser le flux de travail interne.
Secrétaire commercial
Adecco
Évry , France
2001.01 - 2002.06
- Prise en charge et traitement des commandes, rédaction des devis, édition et envoi des factures ;
- Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux ;
- Gestion des appels téléphoniques et prise de messages pour les responsables commerciaux ;
- Réalisation de tâches de secrétariat classiques : gestion du standard téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures, organisation des déplacements professionnels, traitement du courrier.
Agent administratif
Conseil Général des Hauts de Seine
Nanterre , France
1994.09 - 1997.10
- Instruction et gestion administrative des dossiers d'aide médicale et de revenu minimum d'insertion (RMI)
- Contrôle et vérification des pièces justificatives
- Saisie et mise à jour des dossiers informatiques
- Suivi administratif des dossiers et traitement des demandes
- Classement, archivage et gestion des documents
Formation
Pratique de l'Analyse Juridique et du Contentieux du Travail
Saint-Etienne /2023 - /2025
Cycle de spécialisation en Contentieux - Modules validés : Organisation administrative et judiciaire, déroulement des audiences et techniques
École Nationale de la Magistrature (ENM)
2023.03 - 2023.03
Titre Professionnel Niveau V - Assistante Ressources Humaines
GRETA MÉTROPOLE LYON
Lyon 2022.01 - 2022.05
Baccalauréat professionnel - Administration commerciale et secrétariat
Lycée L.Voilin,
Puteaux 1992.09 - 1994.06
Compétences
Gestion administrative polyvalente et suivi de dossiers
Sens du service et de la satisfaction client
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Autonomie, polyvalence et capacité d'adaptation
Travail en équipe et aisance relationnelle
Bonnes qualités rédactionnelles et communication professionnelle
Gestion simultanée de plusieurs tâches et dossiers
Respect des procédures, confidentialité et sens de l'éthique
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Pack Office…)
Capacité d'analyse, de suivi et de coordination administrative
Profil
Professionnelle rigoureuse, organisée et polyvalente, disposant d'une solide expérience dans la gestion administrative diverse et variée. Reconnue pour mon sens du relationnel, mon écoute et ma capacité d'adaptation, je sais gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et réactivité, tout en veillant à la satisfaction client, au respect des procédures et à la confidentialité des informations traitées. Appréciant le travail en équipe et les environnements structurés, je mets mon sérieux, ma persévérance et mon sens du service au profit d'un suivi efficace et de qualité.
Chronologie
Assistante commerciale Chargée de recrutement
Network intérim
2026.07 - 2026.08
Cycle de spécialisation en Contentieux - Modules validés : Organisation administrative et judiciaire, déroulement des audiences et techniques
École Nationale de la Magistrature (ENM)
2023.03 - 2023.03
Stage-Chargée de recrutement et missions RH
ADEQUAT
2022.02 - 2022.03
Titre Professionnel Niveau V - Assistante Ressources Humaines
GRETA MÉTROPOLE LYON
2022.01 - 2022.05
Secrétaire administratif
GDS 42
2013.10 - 2026.05
Secrétaire commercial
Société SEVA Automobile-Épaviste
2006.02 - 2007.02
Secrétaire Service Après-Vente
SCAP SAV 91
2004.11 - 2005.11
Assistante de Direction
RATP
2004.05 - 2004.10
Secrétaire commercial
Adecco
2001.01 - 2002.06
Agent administratif
Conseil Général des Hauts de Seine
1994.09 - 1997.10
Baccalauréat professionnel - Administration commerciale et secrétariat
Lycée L.Voilin,
1992.09 - 1994.06
Pratique de l'Analyse Juridique et du Contentieux du Travail
/2023 - /2025