Profil professionnel
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Generic

HASSANE HAROUN

Agent polyvalent
Besançon

Profil professionnel

Actuellement je recherche un emploi Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Expérience

Agent polyvalent DE RESTAURATION

CROUS
Besançon
10.2024 - Actuel
  • Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
  • Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
  • Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
  • Participation à la préparation des plats chauds et froids en respectant les normes d'hygiène alimentaire.
  • Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
  • Remise en ordre de la cuisine et des zones de stockage à la fin du service.
  • Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
  • Préparation et assemblage de plats simples selon les fiches recettes.
  • Préparation et dressage des plats selon les normes d'hygiène et de présentation requises.

INVENTORISTE

RGIS
Besançon
10.2024 - Actuel
  • Scan des étiquettes avec la douchette pour compter et recenser les articles dans le système de gestion des stocks.
  • Comptage des produits en utilisant la douchette dans le respect des procédures.
  • Rangement des marchandises inventoriées en stock ou en magasin conformément aux consignes données.
  • Veille au bon rangement du magasin après inventaire pour faciliter la reprise de l'activité.
  • Organisation et réalisation des inventaires physiques périodiques pour contrôler les stocks.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer la disponibilité des produits et la réduction des coûts d'inventaire.
  • Remise en ordre de la zone d'inventaire, rangement des produits dans les linéaires une fois le comptage terminé.
  • Scan des étiquettes et enregistrement des entrées et sorties de marchandises dans le logiciel.
  • Renseignement des fiches de suivi afin d'indiquer les quantités de produits recensés.
  • Utilisation fréquente d'outils technologiques tels que les scanners de codes-barres pour améliorer la précision et l'efficacité des processus d'inventaire.
  • Vérification de l'état des articles en rayon pour garantir une qualité constante.
  • Planification des inventaires tournants et de l'inventaire annuel, définition des méthodes de comptage.
  • Vérification des saisies réalisées par les inventoristes, investigation des écarts et traitement des erreurs.

RÉCEPTIONNISTE EN hostellerie

Radisson blu
02.2023 - 07.2023
  • Encaissement des paiements des clients.
  • Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
  • Préparation des factures clients à leur départ.
  • Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
  • Prise en charge des appels téléphoniques entrants tout en fournissant un service courtois et professionnel.
  • Traitement des demandes de réservation par téléphone et par e-mail.
  • Gestion des clés des chambres.
  • Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel [Logiciel].
  • Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
  • Réponse aux demandes de réservations par téléphone et email, attribution des chambres aux clients avant leur arrivée.
  • Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes d'informations sur les prestations proposées par l'établissement et sur la disponibilité des hébergements.

Formation

Licence 1 - SCIENCE TCHNIQUE

FRANCHE COMTE
Besançon

Compétences

  • Gestion du temps
  • Préparation des plats
  • Service clientèle
  • Résilience au stress
  • Nettoyage de l'espace de travail
  • Sens du détail
  • Travail d'équipe
  • Communication efficace
  • Flexibilité horaire
  • Écoute active

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]
  • Cuisine
  • Peinture
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Participation à des concours de patisserie
  • Bénévole pour l'association ESN
  • Passion pour le cinéma

Langues

Français
Courant

Chronologie

Agent polyvalent DE RESTAURATION

CROUS
10.2024 - Actuel

INVENTORISTE

RGIS
10.2024 - Actuel

RÉCEPTIONNISTE EN hostellerie

Radisson blu
02.2023 - 07.2023

Licence 1 - SCIENCE TCHNIQUE

FRANCHE COMTE

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