responsable commercial-Expert en esthétique médicale
Le Plessis Bouchard
Profil professionnel
Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
Expérience
Responsable commercial et marketing
Centre Laser Opéra esthetique
Paris
12.2011 - 06.2023
Mise en place d'une stratégie commerciale et marketing
Gestion d'une équipe de 15 employés
Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires et la part de marché.
Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
Animation des réunions d'équipe visant à partager les bonnes pratiques, motiver les collaborateurs et stimuler leur performance.
Analyse régulière du marché, identification des tendances et veille concurrentielle pour ajuster la stratégie en conséquence.
Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
Coordination des activités marketing et communication, incluant les campagnes publicitaires et la création de supports promotionnels.
responsable du centre
Institut Opéraline Paris
Paris
01.2014 - 12.2018
Gestion d'un centre esthétique spécialisé dans les soins du visage et du corps
Recrutement et formation d'une équipe de professionnels qualifiés
Gestion des opérations quotidiennes, y compris la planification des rendez-vous, la gestion des stocks et la supervision des traitements
Développement et mise en place d'une stratégie marketing pour attirer une clientèle ciblée
Mise en place d'un programme de fidélité récompensant les clients réguliers avec des offres spéciales et des réductions exclusives
Organisation d'événements spéciaux tels que des journées portes ouvertes et des ateliers de beauté pour promouvoir le centre esthétique
Collaboration avec des marques de cosmétiques renommées pour offrir des produits de haute qualité et élargir la gamme de services proposés
Mise en place d'un système de gestion informatisé pour faciliter la prise de rendez-vous et la gestion des dossiers clients
Participation à des salons professionnels et des conférences pour rester à jour sur les dernières tendances et techniques en esthétique
Augmentation du chiffre d'affaires de 30% en un an grâce à des actions promotionnelles et à la fidélisation des clients
Responsable administratif et financier
Centre International Esthétique Laser Saint Denis
Saint Denis, France
05.2010 - 04.2014
Développement et mise en place d'un programme de formation complet
Recrutement et formation d'une équipe de professionnels qualifiés
Mise en œuvre de stratégies marketing pour promouvoir le centre et attirer de nouveaux clients
Gestion des opérations quotidiennes du centre, y compris la planification des horaires et la coordination des rendez-vous
Collaboration avec des fournisseurs et des partenaires pour assurer un approvisionnement en produits et équipements de qualité
Élaboration de rapports financiers mensuels et annuels pour informer les parties prenantes sur la performance de l'entreprise.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Négociation efficace avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts opérationnels.
Veille juridique permanente afin d'assurer la mise à jour rapide et effective de toutes nouvelles obligations fiscales ou comptables.
Contrôle de la validité des opérations comptables enregistrées conformément aux normes en vigueur.
Responsable commercial et marketing
Aime C2
Paris
09.1992 - 12.2005
Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires et la part de marché.
Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
Animation des réunions d'équipe visant à partager les bonnes pratiques, motiver les collaborateurs et stimuler leur performance.
Voyages : Asie, USA , Malaysie, Italie, Espagne, et bien d'autres encore...
Personnalisé
BISON MEDICAL, 06/01/12, Non spécifié, Paris, Ile de France, Non spécifié, France, CO2 fractionné
CUTERA, 05/01/10, Non spécifié, Seine-Saint-Denis, Ile de France, Non spécifié, France, Plateforme XEO
VENUS CONCEPT, 01/01/14, Non spécifié, Paris, Ile de France, Non spécifié, France, Certification multiple
CANDELA, 05/01/12, Non spécifié, Seine-Saint-Denis, Ile de France, Non spécifié, France, Certification laser Gentle YAG, Certification laser Gentle Lase, Certification laser KTP Aura i (IRIDEX)
CYNOSURE, 04/01/12, Non spécifié, Courbevoie, Ile de France, Non spécifié, France, Certification par Cynosure pour les lasers Elite
Medical Administrative/ Medical Aesthetician à Saskatchewan Laser Hair Skin Care CentreMedical Administrative/ Medical Aesthetician à Saskatchewan Laser Hair Skin Care Centre