Guillaume Vasseur Vituret
Responsable Grand Compte
Lyon
Profil professionnel
« Je transforme les objectifs ambitieux en croissance réelle grâce à une approche orientée performance, un sens aigu de la relation client et une forte capacité à opérer dans des environnements exigeants, techniques et multiculturels »
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
Expérience
Responsable Grands Comptes France & International
SARL PV
Lyon
01.2015 - 04.2025
- Portefeuille clients multiplié par 8 : de 5 à 40 entités
- Croissance de CA : de 200 k€ à 6 M€
- Taux de service >95 % sur 10 ans
- Développement et pilotage d'un portefeuille clients BtoB (France + Export)
- Négociation, pilotage, déploiement d'accords cadres nationaux.
- Construction d'offres et gestion des appels d'offres
- Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.
- Suivi analytique : CA, marges, rentabilité, prévisions
- Actions de développement : upsell & cross-sell
- Représentation lors d'événements professionnels
Attaché Commercial
SARL PV
Lyon
01.2010 - 01.2015
- Construction d'un portefeuille rentable
- Suivi clients et ventes additionnelles
- Analyse marché & concurrence et reporting
- Prospection et fidélisation d'une clientèle variée, en adaptant l'approche commerciale selon leurs besoins spécifiques (Grossistes, Industriels...)
- Gestion efficace des litiges ou réclamations clients dans le but de préserver la satisfaction globale du client.
Concierge d'entreprise
Easylife
Lyon
01.2008 - 01.2010
- Gestion des services de conciergerie (Tour Part-Dieu & EDF)
- Coordination de prestataires et organisation d'événements
Régisseur événementiel
Charlestown
Lyon
01.2005 - 01.2008
- Coordination d'équipes (jusqu'à 40 personnes) et lien opérationnel avec clients institutionnels
Formation
Baccalauréat Économique & Social -
Lycée Blaise Pascal
LyonFirstCertificate of Cambridge -
Collège Bellevue
LyonCompétences
- Développement commercial & stratégie BtoB
- Gestion de comptes stratégiques
- Pilotage performance (marges, prévisions, reporting)
- Coordination interne (production, qualité, logistique, marketing)
- Méthodes : SPIN Selling, Challenger Sales
- Outils : Excel avancé, PowerPoint, CRM
- Excellent relationnel
Langues
Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel
Informations complémentaires
- Musique
- Jeux de Stratégie
- Plongée sous-marine
Chronologie
Responsable Grands Comptes France & International
SARL PV
01.2015 - 04.2025
Attaché Commercial
SARL PV
01.2010 - 01.2015
Concierge d'entreprise
Easylife
01.2008 - 01.2010
Régisseur événementiel
Charlestown
01.2005 - 01.2008
Baccalauréat Économique & Social -
Lycée Blaise Pascal
FirstCertificate of Cambridge -
Collège Bellevue