Françoise BAILLOU

Magasin Multi-marques indépendant- Mode Textile H/F et chaussures 1000 m2

• Optimisation commerciale : Vente - Fidélisation clients - Suivi des stocks et des approvisionnements pour assurer une disponibilité optimale des produits- Animations commerciales
• Management d'équipes : Animation d'une équipe de 15 à 25 personnes- Recrutement -Gestion des Plannings des équipes- Formation de vente et produits - Mise en place régulier et suivi des challenges vendeurs -Suivi quotidien des indicateurs de vente individualisés et collectif -Entretiens annuels de compétences et de motivation.
• Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle , axée sur la confiance et un service de qualité.
• Accueil des fournisseurs : suivi des produits -organisation de formation produits auprès des équipes de ventes .
• Merchandising : Organisation et Implantations des rayons - optimisation des surfaces de vente - Planning des vitrines et élaboration des ambiances merchandising en collaboration avec les étalagistes.
• Organisation : Gestion des caisses – Gestion des Services techniques extérieurs en sous traitance ( nettoyage, maintenance, vidéosurveillance, sécurité incendie ,organismes de contrôle, inventaire).

• Membre du comité de direction du magasin (rattachée au responsable commercial et directeur du magasin)
• Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale du magasin (en charge de l'étude et du suivi de la concurrence locale).
• Traduire au niveau du magasin les opérations commerciales nationales et initier avec le comité de direction la construction et la réalisation d'opérations commerciales locales.
• Opérations marketing : S'assurer de la mise en œuvre , sur l'ensemble du magasin, des OP Marketing et vente et aider l 'ensemble de la force de vente dans sa mission pour optimiser ces opérations.
• Management transversal :Accompagner la formation des nouveaux responsables de rayons .Mise en place de plans d'actions avec les responsables de rayons afin de stimuler les ventes .

• Management d'équipe : (3 responsables de rayon /70 personnes) Formation -suivi - entretiens de performances et de développement.
• Optimisation commerciale : (CA : 17 ME) Gestion commerciale (CA, stocks, achats, démarque). Membre du comité de pilotage de la rénovation du secteur Femme (2500 M2)en 2001.
• Accueil et service client
• Merchandising : Garantie de l'application de la charte visuelle -Suivi de la mise en place des promotions Homogénéité de l'affichage.
• Animation de formations : Relais formation auprès des équipes de vente et des responsables de rayon.

• Management (1adjointe ,15 vendeurs)
• Développement de la performance commerciale
• Achat des collections et négociations fournisseurs
• Merchandising :application de la charte visuelle,suivi de ma mise en place des promotions
• Animation de formations :relais formation pour les équipes de vente et responsables de rayons.

• Management (1 adjointe ,20 vendeurs)
• Gestion commerciale : Élaboration des budgets d'achats avec le directeur de magasin, suivi des stocks , des chiffres d'affaires et de la Démarque .
• Achats de toutes les collections auprès de la centrale d'achats et des marques