FRANCK VAGBA LEGA
ASSISTANT D'EXPLOITATION
Profil professionnel
En 26 ans d'ancienneté à la RATP, je possède une solide expérience en coordination opérationnelle, relation client et formation. Rigoureux, réactif, doté d'un excellent sens du service et d'un fort esprit d'équipe, je suis capable de gérer les situations d'urgence tout en encadrant et en accompagnant les agents.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
11.2015 - Actuel
- Coordinateur d'exploitation et information (PCS), Assistant Conseiller Client, Assistant Coordinateur d'équipe.
- Missions : Assistant pédagogique, Equipe dédiée psies, Ambassadeur prolongement L11, Coordinateur JOP, Chef d'équipe MDT, Ambassadeur olympiades du service. Equipe dédiée psies multiligne.
TUTEUR FORMATEUR
RATP
Noisiel
12.2013 - 11.2015
- Intégration des nouveaux agents, bilans, EAP, formation terrain, animations, immersions et activités terrains.
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
Paris
07.2010 - 12.2013
- Chef d'équipe MDT, assistant pédagogique
ANIMATEUR AGENT MOBILE
RATP
Paris
11.2000 - 07.2010
- Accueil, information, MDT, Sav, Stand d'animation, protection des biens et des personnes
- Missions : Tuteur, faisant fonction chef d'équipe contrôle, agent propreté (Pôle technique ligne 11), Le territoire c'est ma Ville, équipe des dédiée psies.
CONTRAT DE QUALIFICATION
RATP
NOISIEL
11.1999 - 11.2000
CONTRAT EMPLOI SOLIDARITE
RATP
Paris
01.1998 - 11.1999
- Régularité du trafic sur le tronçon du Rer A.
Formation
Diplôme de Dirigeant d'Entreprise -
DESP
Paris 09.2020 - 12.2020
SSIAP 1 & 2 - SECURITE PREVENTION
IFCV
Paris 01.2010 - 12.2010
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE -
Maison d'examen
Arcueil 01.2007 - 12.2007
BEP CAP VENTE ACTION MARCHANDE -
Lycée Henry Cellier
Livry-Gargan 09.1995 - 06.1996
Compétences
- Encadrement
- Relation client
- Formation
- Gestion de crise
- Environnement RATP
- Premier Secours
- FFO (Formation Formateur occasionnel)
- Laïcité
- Word/Excel
- Tuteur Formateur Emploi d'Avenir
Informations complémentaires
- Passion pour le Hand-ball
- Famille
- Lecture
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Diplôme de Dirigeant d'Entreprise -
DESP
09.2020 - 12.2020
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
11.2015 - Actuel
TUTEUR FORMATEUR
RATP
12.2013 - 11.2015
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
07.2010 - 12.2013
SSIAP 1 & 2 - SECURITE PREVENTION
IFCV
01.2010 - 12.2010
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE -
Maison d'examen
01.2007 - 12.2007
ANIMATEUR AGENT MOBILE
RATP
11.2000 - 07.2010
CONTRAT DE QUALIFICATION
RATP
11.1999 - 11.2000
CONTRAT EMPLOI SOLIDARITE
RATP
01.1998 - 11.1999
BEP CAP VENTE ACTION MARCHANDE -
Lycée Henry Cellier
09.1995 - 06.1996