FRANCK VAGBA LEGA
ASSISTANT D'EXPLOITATION
Profil professionnel
En 26 ans d'ancienneté à la RATP, je possède une solide expérience en coordination opérationnelle, relation client et formation. Rigoureux, réactif, doté d'un excellent sens du service et d'un fort esprit d'équipe, je suis capable de gérer les situations d'urgence tout en encadrant et en accompagnant les agents.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
2015.11 - Actuel
- Coordinateur d'exploitation et information (PCS), Assistant Conseiller Client, Assistant Coordinateur d'équipe.
- Missions : Assistant pédagogique, Equipe dédiée psies, Ambassadeur prolongement L11, Coordinateur JOP, Chef d'équipe MDT, Ambassadeur olympiades du service. Equipe dédiée psies multiligne.
TUTEUR FORMATEUR
RATP
Noisiel
2013.12 - 2015.11
- Intégration des nouveaux agents, bilans, EAP, formation terrain, animations, immersions et activités terrains.
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
Paris
2010.07 - 2013.12
- Chef d'équipe MDT, assistant pédagogique
ANIMATEUR AGENT MOBILE
RATP
Paris
2000.11 - 2010.07
- Accueil, information, MDT, Sav, Stand d'animation, protection des biens et des personnes
- Missions : Tuteur, faisant fonction chef d'équipe contrôle, agent propreté (Pôle technique ligne 11), Le territoire c'est ma Ville, équipe des dédiée psies.
CONTRAT DE QUALIFICATION
RATP
NOISIEL
1999.11 - 2000.11
CONTRAT EMPLOI SOLIDARITE
RATP
Paris
1998.01 - 1999.11
- Régularité du trafic sur le tronçon du Rer A.
Formation
Diplôme de Dirigeant d'Entreprise -
DESP
Paris 2020.09 - 2020.12
SSIAP 1 & 2 - SECURITE PREVENTION
IFCV
Paris 2010.01 - 2010.12
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE -
Maison d'examen
Arcueil 2007.01 - 2007.12
BEP CAP VENTE ACTION MARCHANDE -
Lycée Henry Cellier
Livry-Gargan 1995.09 - 1996.06
Compétences
- Encadrement
- Relation client
- Formation
- Gestion de crise
- Environnement RATP
- Premier Secours
- FFO (Formation Formateur occasionnel)
- Laïcité
- Word/Excel
- Tuteur Formateur Emploi d'Avenir
Informations complémentaires
- Passion pour le Hand-ball
- Famille
- Lecture
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Diplôme de Dirigeant d'Entreprise -
DESP
2020.09 - 2020.12
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
2015.11 - Actuel
TUTEUR FORMATEUR
RATP
2013.12 - 2015.11
ASSISTANT D'EXPLOITATION
RATP
2010.07 - 2013.12
SSIAP 1 & 2 - SECURITE PREVENTION
IFCV
2010.01 - 2010.12
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE -
Maison d'examen
2007.01 - 2007.12
ANIMATEUR AGENT MOBILE
RATP
2000.11 - 2010.07
CONTRAT DE QUALIFICATION
RATP
1999.11 - 2000.11
CONTRAT EMPLOI SOLIDARITE
RATP
1998.01 - 1999.11
BEP CAP VENTE ACTION MARCHANDE -
Lycée Henry Cellier
1995.09 - 1996.06