Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Sandrine  Tounkara

Sandrine Tounkara

Responsable d’exploitation
Alfortville

Profil professionnel

Responsable motivé et polyvalent, avec plus de [Nombre] ans d'expérience au poste de [Intitulé du poste], j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience

Expérience

Responsable d'Exploitation

BOULANGER
Thiais
01.2022 - 06.2025

Responsable Service

BOULANGER
Thiais
01.2020 - 01.2022

Conseillère Service Client Experte

BOULANGER
Ivry sur seine
01.2014 - 01.2020

Animatrice caisse

BOULANGER
Ivry-sur-Seine
01.2012 - 01.2013

Hôtesse de caisse puis Superviseur caisse

BOULANGER
Ivry-sur-seine
01.2009 - 01.2012

Hôtesse de caisse

LECLERC
Vitry-sur-Seine
05.2009 - 05.2009

Formation

Xxx
Xxx

Compétences

  • Encaissement
  • Accueil
  • Standard
  • Gestion des conflits et litige
  • Formation et encadrement des hôtesses
  • Entretien de la ligne de caisse
  • Animation des challenges
  • Veille au respect des procédures d'encaissement et de saisie des financements
  • Organisation, animation, et saisie des financements
  • Mise en place de plan d'action pour l'atteinte des objectifs
  • Animation de table ronde dans le cadre de formation ou d'atelier
  • Suivis et inscriptions des formations collaborateurs
  • Commande monnaie
  • Gestion du coffre et des fonds de caisses
  • Recrutement et formation des nouveaux salariés
  • Saisie des contrats
  • Saisie des paies
  • Suivis et prise de rendez-vous pour les visites médicales
  • Gestion des clients Grand compte
  • Débiteur
  • Créditeurs
  • Facturation
  • Gestion du compte d'exploitation magasin
  • Suivis des prestataires externes
  • Veille au respect des visites périodiques de sécurité
  • Saisie des plans de prévention
  • Veille au respect des procédures et de sécurité
  • Garant de la sécurité des biens et des personnes
  • Prise de décision rapide
  • Relation client
  • Suivi de clientèle
  • Suivi des indicateurs
  • Leadership d'équipe
  • Gestion des plannings

Personnalisé

  • Formation et encadrement des hôtesses
  • Entretien de la ligne de caisse
  • Animation des challenges
  • Veille au respect des procédures d'encaissement et de saisie des financements
  • Organisation, animation, et saisie des financements
  • Mise en place de plan d'action pour l'atteinte des objectifs
  • Animation de table ronde dans le cadre de formation ou d'atelier
  • Suivis et inscriptions des formations collaborateurs

Langues

Anglais
Bilingue

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Pâtisserie
  • Lecture

Chronologie

Responsable d'Exploitation

BOULANGER
01.2022 - 06.2025

Responsable Service

BOULANGER
01.2020 - 01.2022

Conseillère Service Client Experte

BOULANGER
01.2014 - 01.2020

Animatrice caisse

BOULANGER
01.2012 - 01.2013

Hôtesse de caisse

LECLERC
05.2009 - 05.2009

Hôtesse de caisse puis Superviseur caisse

BOULANGER
01.2009 - 01.2012

Xxx
Sandrine TounkaraResponsable d’exploitation