Franck Urvoy

• Veille à l'attractivité et à la propreté du magasin
• Gestion des stocks et suivi des commandes
• Gestion financière d'inventaire, de démarque, d'hygiène
• Prise en charge des réclamations clients et fidélisation
• Aménagement du point de vente pour optimiser l'espace
• Recrutement, Management des équipes, Gestion des plannings
• Planification et organisation d'événements promotionnels
• Gestion des relations avec les fournisseurs et prestataires
• Représentation lors d'événements, clubs sportifs, associations
• Veille concurrentielle régulière

• Ouverture et fermeture du point de vente,
• Contrôle des installations et des équipements, du matériel
• Gestions des réceptions et approvisionnements des rayons
• Gestion des stocks, des inventaires en réserve et en magasin
• Optimisation du remplissage et de l'agencement du magasin
• Suivi des normes sanitaires et des bonnes pratiques d'affichage
• Planification et management d'une équipe, entretiens annuels
• Animation de briefs équipe, et répartition des tâches , optimisation
• Gestion du recrutement et de la formation
• Développement des compétences des collaborateurs
• Commandes et mises en place d'offres promotionnelles hebdomadaires et saisonnières (Pâques, FAV, toussaint, Noel, ...)
• Collaborations avec les commerciaux(ales) de la région.
• Suivi quotidien des résultats commerciaux (CA, démarque...)
• Gestion des formalités administratives et gestion de la facturation
• Participation active aux réunions régionales
• Fidélisation et renforcement de la relation clientèle
• Traitement des réclamations clients
• Gestion des flux de clientèle en caisses et au drive
• Participation active à la vie dans la cité, associatf, sportif
• Veille concurrentielle pour identifier et adapter l'offre

• Gestion pendant 8 ans du DNP (épicerie, liquide, hygiène)
  puis un an en bazar (commercial, humain, financier)
• Commandes, réceptions, mises en place promotions hebdos et saisonnières, management, inventaire et suivi indicateurs.
  

• Acquisition des bases rayons traditionnels et sec.
• Découverte de la gestion et de la planification.
• Implantation ou réimplantation d'anciens ou nouveaux magasins (Task Force) grand ouest.
  

• Mi-temps en crèmerie, en complément d'un Bac Pro Commerce
• Mise en rayons, rotations, DLC, étiquetage, réappro, nettoyage

Préparation, livraison, nettoyage en plus d'un Bac Pro commerce