Florian BERNARD
Responsable Développement Commercial
BAILLARGUES
Profil professionnel
Directeur commercial avec plus de 10 ans d'expérience, je maîtrise le management d’équipes, la définition de stratégies commerciales et le développement de nouveaux marchés. Leadership affirmé et sens de l’analyse, je sais motiver mes équipes pour atteindre les objectifs fixés. Mon approche axée sur la satisfaction client et la collaboration inter-services garantit des résultats durables.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Directeur commercial
Prodomo
Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Rhône-Alpes
2025.06 - 2026.03
- Management et animation d’une équipe commerciale de 6 collaborateurs répartis sur plusieurs secteurs géographiques, avec accompagnement terrain, coaching individuel et développement des compétences.
- Définition et déploiement de la stratégie commerciale nationale, en adaptant les plans d’actions aux spécificités de chaque commercial et de chaque marché.
- Pilotage de la performance commerciale à travers le suivi des indicateurs clés, l’analyse des résultats, la mise en place d’actions correctives et l’accompagnement des équipes vers l’atteinte des objectifs.
- Identification et développement de nouveaux marchés, élaboration de plans de conquête et détection d’opportunités de croissance afin d’accroître le chiffre d’affaires et la présence de l’entreprise.
- Supervision et suivi des projets et chantiers techniques en coordination avec les équipes opérationnelles, garantissant le respect des engagements clients, des délais et des exigences de qualité.
- Développement de relations durables avec les clients stratégiques, mise en œuvre d’actions de fidélisation et renforcement de la satisfaction client afin de pérenniser les partenariats.
- Participation active au Comité de Direction France, contribution aux orientations stratégiques de l’entreprise, aux décisions de développement et à l’amélioration continue de la performance globale.
- Collaboration étroite avec les différentes fonctions de l’entreprise (direction, opérations, support technique, marketing et administration des ventes) afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des actions mises en œuvre.
Chef des ventes
Prodomo
Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur
2023.08 - 2025.06
- Pilotage et déploiement de la stratégie commerciale sur les régions Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.
- Management de commerciaux, incluant le recrutement, l'intégration, l'accompagnement terrain et le suivi de la performance.
- Animation de l'équipe commerciale afin de développer les compétances, favoriser l'atteinte des objectifs et garantir l'excellence opérationnelle.
- Développement et gestion des comptes clés sur l'ensemble du périmètre, avec une approcheorientée croissance et fidélisation.
- Identification de nouvelles opportunités de marché et mise en oeuvre d'actions commerciales visant à accroitre le chiffre d'affaires et la part de marché.
- Coordination des actions commerciales régionales et suivi des indicateurs de performance pour assurer l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise.
Responsable des ventes
Prodomo
Occitanie
2021.02 - 2023.08
- Définition et déploiement de la stratégie commerciale sur le secteur Midi-Pyrénées afin de soutenir la croissance et renforcer la présence de l'entreprise.
- Recrutement, intégration et accompagnement d'un commercial, avec suivi régulier des preformances et montée en compétences.
- Développement et gestion des comptes clés du secteur, en consolidant les partenariats existants et en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires.
- Pilotage de l'activité commerciale et mise en oeuvre d'actions visant à atteindre les objectifs de CA et rentabilité.
Commercial
Prodomo
Occitanie
2015.05 - 2021.02
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Développemment du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Élaboration de rapports de vente réguliers pour évaluer les performances et ajuster les actions.
Attaché commercial comptes clés
ANAVEO
2012.11 - 2015.05
- Service intégré concepteur et intégration de solution de vidéo-surveillance (N1 Français)
Directeur d'agence
PRODOMO
Lyon
2009.09 - 2012.02
- Spécialisé dans la sécurité temporaire
Attaché commercial
Ciblex
2008.10 - 2009.07
- Spécialisé dans le transport express (b to b)
Formation
B.T.S - Management des unités commerciales
Lycée Iser-Bordier
GrenobleBaccalauréat professionnel - Commerce, Mention Bien
Lycée St Régis
AubenasB.E.P - Vente action marchande
Lycée St Régis
AubenasCompétences
- Salesforce
- Travail en équipe
- Leadership
- Microsoft Office
- Motivation d'équipe
- Négociation avec fournisseurs
- Réseau social professionnel LinkedIn
- Élaboration d'une stratégie commerciale
- Autonomie
Informations complémentaires
- Pratique du Running (Marathon, semi-marathon) Vélo de route (Corima) et VTT depuis 8 ans
- Art
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Directeur commercial
Prodomo
2025.06 - 2026.03
Chef des ventes
Prodomo
2023.08 - 2025.06
Responsable des ventes
Prodomo
2021.02 - 2023.08
Commercial
Prodomo
2015.05 - 2021.02
Attaché commercial comptes clés
ANAVEO
2012.11 - 2015.05
Directeur d'agence
PRODOMO
2009.09 - 2012.02
Attaché commercial
Ciblex
2008.10 - 2009.07
B.E.P - Vente action marchande
Lycée St Régis
B.T.S - Management des unités commerciales
Lycée Iser-Bordier
Baccalauréat professionnel - Commerce, Mention Bien
Lycée St Régis