Florence MALINOWSKI

• Gestion des plannings et coordination des équipes pour optimiser l'organisation du travail.
• Suivi administratif des opérations en collaboration avec l'équipe d’exploitation et l équipe commerciale.
• Gestion de l’organisation logistique des stagiaires avec les différents prestataires (hôtel restauration et transport)
• Gestion et organisation des dossiers de formation avec les logiciels mis en place.
• Organisation des achats pour l exploitation
• Soutien avec l équipe RH

• Gestion du planning pour les formations Pompiers d'Aéroport (Agrément avec la DGAC, Direction Générale de l'Aviation Civile, auprès des plateformes aéroportuaires
• Gestion administrative des dossiers : devis, facturation, documents légaux.

Gestion d un portefeuille clients

• Traitement administratif des dossiers, saisie des commandes, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
• Gestion des demandes client et étude du besoin avec propositions commerciales liées aux spécificités.
• Résolution des litiges