Florence Feldmann

• Membre du CODIR
• Management des équipes, 115 personnes.
• Portefeuille de 45 Centres Commerciaux
• Gestion d'un budget annuel de 150M€ OPEX, 36M€ CAPEX et 22M€ de Marketing, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
• Business Developpement de l'activité média et Specialty Leasing 20M€
• Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.

• Pilotage de l'exploitation de 10 très grands centres commerciaux sur la France (en moyenne par centre 80000m2, 160 boutiques, 210M€ de CA annuel, 10M de visiteurs)

• Management : recrutement, évaluation, développement de 30 personnes dont 12 directeurs de centres de profit

• Qualité : mise en place et contrôle de la stratégie 4 étoiles

• Marketing : définition et supervision de la stratégie locale, identité visuelle de chaque site, politique digitale (web, applis et réseaux sociaux), organisation d'animations et d'évènements, relations presse et affichages.

• Relations publiques et commerçants : réalisation d'actions de communication auprès des collectivités territoriales et institutionnels, gestion des copropriétés et associations de commerçants

• Budgets : gestion des budgets marketing (20M€ annuel), des budgets d'exploitation (80M€ annuels) et investissements ( 60M€ annuels) sur les centres du portefeuille

• • Maîtrise des risques : mise en conformité des sites et gestion des incidents

• Elaborer la stratégie commerciale d'un portefeuille de 17 actifs en France (Les Quatre Temps, Parly 2, Vélizy2, Rosny2, Carré Sénart...); valorisé à 50Mrd€; représentant 1065M€ de loyers annuel
• Elaborer et mettre en place le plan d'actions commerciales (optimiser le mix merchandising afin de renforcer l'attractivité des centres et d'accroître le flux de clients et chiffre d'affaires)
• Développer des outils de pilotage de commercialisation afin d'animer les opérations des 25 Key Account Managers
• Diriger une équipe de 6 personnes

• Présentation de l'entreprise: Wereldhave, société d'investissements néerlandaise cotée spécialisée dans l'immobilier commercial en Europe, centrée sur des actifs à usage mixte qui combinent le commerce, l'alimentation, le divertissement, la remise en forme, les soins de santé, le coworking et le logement
• Diriger une équipe de 3 personnes et 4 Equipes de Prestataires sur site (40 personnes)
• Préparer, présenter et suivre les budgets de fonctionnement, et d'investissements à 5 ans
• Mettre en place et suivre les procédures de qualité
• Gérer les appels d'offre des prestataires
• Responsable Unique de Sécurité d'un ERP 1
• Préparer et suivre les budgets marketing du site (1,3M€)
• Animer les 80 commerçants
• Gérer les Relations institutionnelles en local (CCI, élus, associations,...)
• Mener les négociations commerciales avec les grands comptes (Inditex, Camaieu, Etam, Orange, Mac, Marionnaud, Mc Donald's, Gap, Hollister...): 300 opérations réalisées en 7 ans
• Optimiser le mix-merchandising des centres à travers l'analyse et le suivi des performances des enseignes existantes (OCR, CA/m2, ...)
• Sourcer et identifier de nouveaux concepts
• Réaliser la due-diligence en vue de l'acquisition d'Arkadia (470M€) et préparer les projets de développement
• Assurer la coordination entre les équipes commerciales, l'asset management, la finance,…

• Négotiations commerciales avec les grands comptes (Inditex, Camaieu, Etam, Orange, Mac, Marionnaud, Mc Donald's, Gap, Hollister...): 300 opérations réalisées en 7 ans

• Optimisation du mix-merchandising des centres à travers l'analyse et le suivi des performances des enseignes existantes (OCR, CA/m2, ...)

• Sourcing : identification de nouveaux concepts