Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Langues
Chronologie
pwb

Fethi BOUSEHABA

Marseille

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Conseiller clientèle

BNP Paribas Personal Finance
Marseille
2025.01 - 2026.08
  • Gestion de portefeuille
  • Accueil physique et téléphonique
  • Négociation : écoute actif, faire preuve d'assertivité
  • Identifier les besoins et traiter les objections
  • Contrôle de la conformité dans le respect des risques

Chargé de clientèle particuliers

Banque Populaire Méditerranée
01 2024 - 12 2024
  • Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé.
  • Gestion des demandes de crédit comprenant l'information des clients, la collecte des documents financiers, le montage et suivi du dossier.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Conseil aux clients dans le choix de produits d'assurance adaptés à leur situation personnelle et financière.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel -

Lycée Jeanne Perrimond
Marseille
2024.01 - 2024.12

Bachelor - Banque Assurance

Ecole Supérieur de la Banque
2024 - 2025

Compétences

  • Maitrise des outils Microsoft
  • KYC
  • Négociation et persuasion
  • Adaptabilité au changement
  • Force de proposition
  • Principes de la conduite d'entretien
  • Gestion des risques
  • Esprit d'équipe
  • Gestion des conflits

Certificats

Certification AMF

Certification Voltaire

Langues

Anglais
Italien
Arabe
Japonais

Chronologie

Conseiller clientèle

BNP Paribas Personal Finance
2025.01 - 2026.08

BTS Management Commercial Opérationnel -

Lycée Jeanne Perrimond
2024.01 - 2024.12

Chargé de clientèle particuliers

Banque Populaire Méditerranée
01 2024 - 12 2024

Bachelor - Banque Assurance

Ecole Supérieur de la Banque
2024 - 2025
Fethi BOUSEHABA