Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Compétences
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Chronologie
Generic
Fernando Azevedo

Fernando Azevedo

Employer commercial
Nancy

Profil professionnel

Employée de magasin justifiant de 7 ans d'expérience, je recherche un poste dans le secteur d'employé commercial. Organisée et réactive, je réalise les tâches confiées en faisant preuve de polyvalence et d'initiative. Grâce à mon sens du contact, je m'intègre rapidement à une équipe et communique efficacement avec les clients.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Employée commerciale

Auchan, Cora, Intermarché
Nancy
02.2017 - Actuel
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Accueil conseil et orientation des clients en fonction de leurs besoins et attentes.
  • Utilisation de logiciels spécifiques pour le suivi des commandes et la gestion des stocks.
  • Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Réalisation d'inventaires réguliers pour assurer la bonne tenue du magasin.
  • Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
  • Vérification des dates de consommation des produits frais et surgelés dans les espaces réfrigérés.
  • Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité dans les espaces de travail et de vente.
  • Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Mise en place de promotions et d'animations commerciales pour stimuler les ventes.
  • Participation à l'aménagement du magasin selon les directives merchandising.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Réalisation périodique de l'inventaire en suivant rigoureusement les règles de comptage.
  • Organisation des promotions spéciales, soldes ou animations commerciales en magasin.
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente.
  • Rangement ordonné et efficace des livraisons de marchandises dans la réserve et les chambres froides.
  • Préparation et suivi des inventaires trimestriels ou annuels pour contrôler le niveau des stocks.
  • Signalement rapide des anomalies constatées (rupture de stock, soucis techniques).
  • Utilisation efficace des outils informatiques pour faciliter la gestion du point de vente.
  • Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
  • Préparation des commandes clients pour le drive, contrôle des quantités et des références produits.
  • Adaptation rapide aux changements d'organisation et aux nouvelles procédures internes.
  • Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
  • Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
  • Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
  • Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.

Responsable gros volume cora dominance liquide

Cora
Houdemont
03.2021 - 03.2024
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.

Formation

Cqp - Cap Vente

CPNE Cora
Houdemont
05.2021 - 02/2022

Compétences

  • Connaissance du secteur d'activité
  • Créativité commerciale
  • Empathie avec les clien
  • Gestion du temps optimale
  • Réactivité aux demandes
  • Logiciel de gestion des stocks
  • Systèmes d'inventaire
  • Approvisionnement des rayons
  • Analyse des ventes
  • Organisation des rayons
  • Principes du facing
  • Contrôle des prix affichés
  • Réapprovisionnement des rayons
  • Accueil clientèle
  • Sens du service
  • Négociation commerciale
  • Esprit analytique
  • Gestion des stocks
  • Dynamisme
  • Amabilité
  • Sens des priorités
  • Motivation
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Polyvalence
  • Rangement des livraisons
  • Sens relationnel
  • Gestion de la relation client
  • Mise en rayon
  • Suivi des commandes
  • Goût du challenge
  • Réception des marchandises
  • Disponibilité
  • Courtoisie
  • Gestes et postures de manutention
  • Réactivité
  • Orientation client
  • Esprit d'équipe
  • Sens du contact
  • Respect des délais
  • Techniques de vente
  • Facing
  • Balisage des produits
  • Capacité d'adaptation
  • Prospection
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Grande distribution
  • Sens de l'initiative
  • Sens de l'engagement
  • Gestion de rayon
  • Relation client
  • Organisation d'événements promotionnels

Informations complémentaires

  • Famille
  • Les amis
  • Musique
  • Gastronomie
  • Vin et spiritueux

Langues

Français
Langue maternelle
Portugais
Intermédiaire

Chronologie

Cqp - Cap Vente

CPNE Cora
05.2021 - 02/2022

Responsable gros volume cora dominance liquide

Cora
03.2021 - 03.2024

Employée commerciale

Auchan, Cora, Intermarché
02.2017 - Actuel
Fernando Azevedo Employer commercial