FATOU BINTOU BIAYE
Assistante Administrative
Sèvres
Profil professionnel
Agent polyvalente, avec une solide expérience dans l'accueil, le standard téléphonique, la gestion administrative, le suivi de dossiers et la relation avec le public. Recherche un poste agent d'accueil, standardiste ou assistante administrative au sein d'une structure professionnelle permettant stabilité, évolution et valorisation de mes compétences.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
Expérience
Agent polyvalent – accueil / pointage élèves
SODEXO
10.2024 - 05.2026
- Accueil des élèves et gestion du pointage
- Transmission d'informations au personnel éducatif
- Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité
- Soutien aux équipes dans diverses tâches quotidiennes selon les besoins du service.
Assistante de direction
BGFI BANK
Dakar
12.2020 - 07.2021
- Gestion d'agendas, appels et courriers professionnels
- Organisation de réunions et déplacements
- Archivage et suivi administratif des dossiers confidentiels
- Dakar, Sénégal
Assistante clientèle
NSIA Banque
Dakar
09.2017 - 09.2019
- Accueil et orientation des clients
- Traitement des demandes et réclamations
- Archivage et gestion de documents
- Dakar, Sénégal
Assistante de direction
GTAB Groupe
Dakar
03.2015 - 11.2016
- Organisation administrative et logistique
- Gestion de documents et comptes rendus
- Coordination interne
- Dakar, Sénégal
Enquêtrice terrain
PAM
10.2014 - 01.2015
- Collecte et saisie de données
- Enquêtes terrain auprès de la population
- Respect des règles de confidentialité
- Programme Alimentaire Mondial
Formation
Master 2 - Gestion des Ressources Humaines
ITECOM Dakar
Dakar, SénégalLicence 3 - Management et Gestion des Entreprises
ITECOM Dakar
Dakar, SénégalBaccalauréat Littéraire - undefined
Tamba, SénégalCompétences
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion d'agendas, mails et courriers
- Orientation du public et réponses aux demandes
- Classement, archivage, traitement administratif
- Filtrage d'appels – Standard téléphonique
- Rédaction de courriers, notes, comptes rendus
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Confidentialité, discrétion et sens du service
- Gestion des priorités et autonomie
Informations complémentaires
- Lecture
- Passion pour les cuisines du monde
Personnalisé
- Sérieuse et professionnelle
- Organisation et autonomie
- Respect des procédures et confidentialité
- Capacité d'adaptation
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Débutant
Chronologie
Agent polyvalent – accueil / pointage élèves
SODEXO
10.2024 - 05.2026
Assistante de direction
BGFI BANK
12.2020 - 07.2021
Assistante clientèle
NSIA Banque
09.2017 - 09.2019
Assistante de direction
GTAB Groupe
03.2015 - 11.2016
Enquêtrice terrain
PAM
10.2014 - 01.2015
Licence 3 - Management et Gestion des Entreprises
ITECOM Dakar
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Master 2 - Gestion des Ressources Humaines
ITECOM Dakar