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Téléconseillère, je suis prête à relever de nouveaux défis. Dynamique, je me distingue par mon attitude positive et une excellente communication orale. Rigoureuse et organisée, je veille au respect des procédures et des objectifs fixés.
Je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Consciencieuse, je fournis un service de qualité à la clientèle grâce mon aisance relationnelle et mon sens de l'adaptation. Courtoise et patiente, je suis parfaitement capable de gérer les situations difficiles.

Professionnelle rigoureuse et polyvalente avec plus de quatre années d'expérience en relation clientèle et gestion administrative au sein d'un grand centre de services. Titulaire d'un Master en Relations Internationales, je souhaite mettre mes compétences au service d'une mission diplomatique en contribuant à la qualité de l'accueil, de l'orientation et du traitement administratif au sein du consulat.

Téléconseillère dynamique et consciencieuse, douée pour mémoriser les renseignements sur les activités et les produits de l'entreprise ainsi que les voies les plus courantes de résolution des problèmes ou des sujets de mécontentement des clients. Professionnelle affable et souriante sachant communiquer clairement et efficacement aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Dotée d'un grand sens de l'adaptation et pouvant travailler selon n'importe quel horaire.

Conseillère en prestations sociales avec 11 mois d'expérience à la CAF, je dispose d'une solide compréhension des démarches administratives et des droits sociaux. Grâce à ma gestion rigoureuse des dossiers et à mon contact direct avec les allocataires, j'ai développé une excellente capacité à expliquer clairement les démarches et à apporter des solutions adaptées aux besoins des allocataires. Dynamique, organisée et à l'écoute, je souhaite mettre à profit mes compétences dans un poste au sein de la CPAM d'Argenteuil, afin de contribuer à l'accompagnement des assurés sociaux et à la gestion de leurs prestations dans le respect des délais et des procédures.

Fatma Zohra Benotmane

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Téléconseillère

Assistante maternelle

Secrétaire

Secrétaire

Chargée d'études financières

Gestionnaire dossier client

Formation

Formation Numérique - Excel : tableaux, formules, tris, filtres, Word, Gestion numérique de documents

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Compétences

Informations complémentaires

Personnalisé

Langues

Chronologie

Téléconseillère

Assistante maternelle

Secrétaire

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Gestionnaire dossier client

Chargée d'études financières

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