Fatiha Kacimi
AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT
SANNOIS
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de gestion
A&K Sécurité Privé
Ivry-sur-Seine
2018.11 - 2020.07
- Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
- Gestion des imprévus et résolution rapide des problèmes pouvant impacter le bon déroulement du planning.
Assistante commerciale
TITAN peinture
Alger
2016.12 - 2018.07
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Gestion des commandes clients et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Assistante RH
OPGI (office de promotion et de gestion immobilière )
ALGERIE
2015.11 - 2016.05
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
- Suivi des absences, congés payés et arrêts maladie pour assurer une gestion optimale du temps de travail.
- Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
Formation
TECHNICIEN SUPÉRIEUR EN GESTION - GESTION DES ENTREPRISES
INSIM
ALGER 2012.09 - 2014.07
BAC - LITTLITTÉRATURE ET LANGUES ÉTRANGÈRES
LYCÉE DE FREHA
ALGÉRIE 2010.09 - 2011.07
Compétences
Autonomie professionnelle
Polyvalence professionnelle
Gestion et suivi des dossiers administratifs
Respect de la confidentialité des informations
Accueil physique et téléphonique
Classement et archivage des documents
Informations complémentaires
- Passion pour les films
- Musique
- Cuisine du monde
Langues
Français
Courant
Arabe
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
Assistante de gestion
A&K Sécurité Privé
2018.11 - 2020.07
Assistante commerciale
TITAN peinture
2016.12 - 2018.07
Assistante RH
OPGI (office de promotion et de gestion immobilière )
2015.11 - 2016.05
TECHNICIEN SUPÉRIEUR EN GESTION - GESTION DES ENTREPRISES
INSIM
2012.09 - 2014.07
BAC - LITTLITTÉRATURE ET LANGUES ÉTRANGÈRES
LYCÉE DE FREHA
2010.09 - 2011.07