Elisabeth Nicolas
Assistante de direction
Beychac-et-Caillau
Profil professionnel
Spécialiste de l'administration, fiable et enthousiaste, j'ai assisté pendant plus de 15ans divers responsables. Sachant répondre tant aux besoins professionnels que personnels, je mets en avant mon grand sens de la communication et de l'organisation pour résoudre les problèmes de manière proactive. Personne méticuleuse, je suis capable de gérer de multiples tâches en même temps. Excellente dans la hiérarchisation des tâches, je sais organiser et optimiser les flux de travail avec efficacité et discrétion.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de direction
Wiim Club
Le Bouscat
04.2024 - 12.2025
- Gestion et organisation des évènements (Séminaires, formations…)
- Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous de la Direction
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction
- Règlement, émission et relance des factures pour le suivi comptable et dans le but de transmettre tous les éléments au cabinet comptable
- Création des comptes fournisseurs, gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables
- Gestion administratives, réception des courriers, suivi des impôts, lien avec les avocats, les huissiers... - Collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données. Prise en charge de la boîte mail principale de la société avec suivi et redistribution des e-mails. Tri et archivage rigoureux des dossiers et documents importants.
- Mise en place des procédures et suivi de la mise en œuvre
- Création et mise à jour des tableaux de bord dans une optique de communication et de suivi
- Gestion du personnel (gestion des présences, des primes, des demandes de congés, note de frais, collecte des documents, suivi affiliation mutuelle …) lien avec le gestionnaire de paie - Mise en place des affichages
Assistante commerciale - Manager
Alpha Constructions – Groupe HDV
Beychac et Caillau
05.2016 - 03.2024
- Gestion d'une équipe de commerciaux (entre 25 et 30)
- Procédure d'enregistrement d'une vente (gestion d'un portefeuille de dossiers clients)
- Création et suivi des tableaux de suivi
- Management d'une équipe d'assistantes (2 à 3) – Mise en place des procédures et suivi de la mise en oeuvre
- Formation des commerciaux et des assistantes
- Assister la direction commerciale (2 à 3 directeurs)
- Rédaction et correction d'annonces / rédaction de réponses aux avis et courriers clients
- Préparation des réunions (Tableaux de chiffres, Statistiques…)
- Rédaction des notes de service
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
Assistante commerciale
Diffazur Piscine
Artigues près Bordeaux
08.2012 - 05.2016
- Suivi commercial, prise de rendez-vous, vérification des contrats – réalisation des déclarations de travaux …)
- Suivi production et sav (passer les commandes – éditer et suivre les devis …)
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
- Prise en charge des e-mails, du courrier et gestion de comptes rendus, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Agent d'accueil - Téléconseillère
BANQUE - URSSAF - BOUYGUES TELECOM
Bordeaux
09.2009 - 08.2011
- Agent d'accueil au LCL (Stage)(CDD)
- Téléconseillère au LCL (CDD)
- Téléconseillère URSSAF
- Téléconseillère Bouygues télécom
- Prospection crédit mutuelle (Stage)
Formation
BTS marché des particuliers - Banque
Lycée Elie Faure
Lormont 09.2009 - 06.2011
Baccalauréat - mercatique
Lycée
Bergerac 09.2008 - 06.2009
Compétences
Gestion des événements
Gestion des fournisseurs et stock
Discrétion professionnelle
Outils de bureautique
Mise en place de procédures
Création de tableaux de bord
Préparation de réunions
Assistance administrative
Autonomie professionnelle
Sens aigu des priorités
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Logiciels - Outils
Word
Excel
SharPoint
Outlook
MEG
CRM
Informations complémentaires
- Pratique du sport (ancienne Handballeuse)
- J'aime lire
- J'aime les voyages
Chronologie
Assistante de direction
Wiim Club
04.2024 - 12.2025
Assistante commerciale - Manager
Alpha Constructions – Groupe HDV
05.2016 - 03.2024
Assistante commerciale
Diffazur Piscine
08.2012 - 05.2016
Agent d'accueil - Téléconseillère
BANQUE - URSSAF - BOUYGUES TELECOM
09.2009 - 08.2011
BTS marché des particuliers - Banque
Lycée Elie Faure
09.2009 - 06.2011
Baccalauréat - mercatique
Lycée
09.2008 - 06.2009