Dorothée LANCEA
Etudiante en psychologie
TOULOUSE
Profil professionnel
Actuellement en L3 de psychologie, je recherche un stage d'observation pour une durée 75 heures. Enthousiaste à l'idée d'observer les pratiques professionnelles, je souhaite approfondir ma compréhension des dynamiques psychologiques au sein de votre cabinet.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
2010
2010
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Responsable de restauration
Pizza Maestro
Toulouse, 31
01.2012 - Actuel
- Gestion d'une équipe de 8 personnes.
- Recrutement du personnel pour former une équipe compétente et complémentaire : sélection des CV, entretien avec les candidats.
- Gestion des réclamations, résolution des problèmes de manière professionnelle, garantissant la pleine satisfaction des clients.
- Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.
- Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
- Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
Ambulancière
Ambulances Toulouse Rangueil
Toulouse, 31
12.2003 - 07.2012
- Ambulancière CCA et régulatrice
- Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations relatives aux patients pris en charge.
- Transport des patients vers les établissements de soins dans le cadre de missions d'urgence et de gardes.
- Gestion efficiente du stress et des émotions face à des situations difficiles ou imprévues.
- Gestion du matériel médical de l'ambulance, y compris le nettoyage et la désinfection régulière.
Formation
MBSR -
L'instant d'être
Toulouse 09.2021 - 11.2021
Langue des signes française - Niveau A1
Université Toulouse - Jean Jaurès
09.2020 - 05.2021
DAEU -
Université Toulouse - Jean Jaurès
Toulouse, 31 09.2019 - 05.2020
CFAPSE - Certificat de Formation aux Activités de Premiers Secours en Équipe
Croix-Rouge
CCA ; DSA - Certificat de Capacité Ambulancier ; Défibrillateur Semi-Automatique
Institut de formation Croix-Rouge
Lamorlaye, 60AFPS - Attestation de Formation aux Premiers Secours
Croix-Rouge
BEP - Comptabilité
Lycée Professionnel Saint-Vincent de Paul
Beauvais, 60 09.2000 - 01.2002
BEPC - undefined
Collège Condorcet
Bresles, 60 09.1997 - 01.1998
Compétences
- Résilience au stress
- Réactivité
- Capacités de communication
- Adaptabilité
- Sens de l'écoute
Personnalisé
- Méditation
- Lecture
- Musique
- Cinéma
- Randonnée
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Association Addictions-France
- Lecture
- Méditation
- Randonnée
Langues
Anglais
Intermédiaire
LSF
Débutant
Frise chronologique
MBSR -
L'instant d'être
09.2021 - 11.2021
Langue des signes française - Niveau A1
Université Toulouse - Jean Jaurès
09.2020 - 05.2021
DAEU -
Université Toulouse - Jean Jaurès
09.2019 - 05.2020
Responsable de restauration
Pizza Maestro
01.2012 - Actuel
Ambulancière
Ambulances Toulouse Rangueil
12.2003 - 07.2012
BEP - Comptabilité
Lycée Professionnel Saint-Vincent de Paul
09.2000 - 01.2002
BEPC - undefined
Collège Condorcet
09.1997 - 01.1998
CFAPSE - Certificat de Formation aux Activités de Premiers Secours en Équipe
Croix-Rouge
AFPS - Attestation de Formation aux Premiers Secours
Croix-Rouge
CCA ; DSA - Certificat de Capacité Ambulancier ; Défibrillateur Semi-Automatique
Institut de formation Croix-Rouge
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Michael PauloseMichael Paulose
Customer Service Cashier à Maestro PizzaCustomer Service Cashier à Maestro Pizza
Quenie JadulosQuenie Jadulos
Restaurant Crew à Maestro pizzaRestaurant Crew à Maestro pizza
Nawaf BaadhimNawaf Baadhim
Cashier and delivery à Maestro PizzaCashier and delivery à Maestro Pizza