

Reconnu pour mon excellent relationnel, mon écoute et ma capacité à créer une relation de confiance, je dispose de 7 années d’expérience dans le commerce et la relation client. Diplômé d’un Master Manager des Organisations, je souhaite aujourd’hui mettre cette expérience au service d’une entreprise dans laquelle je pourrai m’investir durablement et accompagner les clients dans leurs projets.
Gestion et développement de portefeuille clients
Analyse des besoins et conseil
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Fidélisation et satisfaction client
Suivi d’activité et reporting
Gestion des litiges et réclamations