ARETTE DIOP
NANTES
Profil professionnel
Possédant une excellente capacité de communication, je tiens à fournir des solutions de qualité à mes clients. Dynamique et autonome, j'ai développé des compétences en gestion et résolution de problèmes qui me permettent d'offrir une expérience exceptionnelle. Cherchant un poste dans la région, j'ai hâte de relever de nouveaux défis et d'apporter une contribution significative à votre entreprise.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Expérience
Chargé de clientèle/Commercial
Moneytrans
NANTES
2019.08 - 2025.08
- Ouverture et gestion de comptes bancaires, assurant un service client personnalisé et efficace.
- Supervision des transferts d'argent nationaux et internationaux, garantissant la conformité et la satisfaction client.
- Traitement des réclamations clients, favorisant une résolution rapide et satisfaisante des problèmes.
- Promotion du produit bancaire phare auprès des clients
- Traitement des opérations de change de devises
Gestionnaire de paie
Adecco
NANTES
2013.05 - 2013.09
- Gestion des salaires des intérimaires pour assurer une rémunération précise et ponctuelle
- Administration des acomptes des intérimaires pour maintenir la clarté et la transparence des paiements
- Coordination des communications avec les intérimaires pour garantir une bonne compréhension des processus de paie
Formation
BTS - Assistante de gestion PME-PMI
ISEG
Rennes 2017.09 - 2018.07
Master 1 - Ingenerie économique et ntreprise
Pierre Mendes France
Grenoble 2011.09 - 2012.06
Maitrise - Sciences économies et gestion
Université Cheikh Anta DIOP
Sénégal 2009.09 - 2010.06
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Limamoulaye
Sénégal 2004.09 - 2005.06
Compétences
- Vente
- Prospection
- Techniques de vente consultative
- Négociation commerciale
- Capacité d'analyse
- Marketing
- Mise à jour des dossiers
- Diplomatie
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Certificats
- Formation sur la compliance des banques
- Formation sur les changes de devise
Certification sur la lutte otre le blanhissement d'argent
- Méthode de détection des procédés de blanchissement d'argent
- Les procédés mises en place pour lutter contre le blanchissement
Chronologie
Chargé de clientèle/Commercial
Moneytrans
2019.08 - 2025.08
BTS - Assistante de gestion PME-PMI
ISEG
2017.09 - 2018.07
Gestionnaire de paie
Adecco
2013.05 - 2013.09
Master 1 - Ingenerie économique et ntreprise
Pierre Mendes France
2011.09 - 2012.06
Maitrise - Sciences économies et gestion
Université Cheikh Anta DIOP
2009.09 - 2010.06
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Limamoulaye
2004.09 - 2005.06