Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic
Dilek Gok

Dilek Gok

Lyon

Profil professionnel

Sérieuse et motivée, je compte plusieurs expériences dans différents secteurs de service client. Cherchant un emploi à temps plein, je suis prête à m'investir pleinement dans les missions qui me seront confiées.

Vue d'ensemble

4
4
Languages
6
6
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience

Expérience

Employée polyvalente / serveuse

Maison Pignol
Lyon
2024.10 - Actuel
  • Tenue de la caisse, enregistrement des produits, gestion des paiements
  • Participation à l'ouverture et à la fermeture du magasin

Responsable accueil

Société Générale
Lyon
2024.08 - 2024.10
  • Orientation des visiteurs vers les ressources appropriées pour garantir une expérience d'accueil efficace
  • Supervision de la réception de l'entreprise et des réponses téléphoniques

Employée polyvalente de restauration

Mc Donald's
Lyon
2023.11 - 2024.07
  • Gestion de l'accueil des clients, fourniture d'un service efficace et réalisation de l'encaissement, maintien d'un environnement propre et accueillant
  • Service en salle des plats et des boissons, garantissant une expérience client agréable et fluide

Formation

Licence LEA - Anglais - management

Université Jean Moulin Lyon III
Lyon
2022.09 - 2025.06

Baccalauréat - Général

Lycée Marlioz
Aix-les-Bains
2019.09 - 2022.06

Compétences

  • Prise d'initiative
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur dans le travail
  • Travail en équipe
  • Service client

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé
C1
Turkish
Courant
C2
Italien
Intermédiaire
B1

Chronologie

Employée polyvalente / serveuse

Maison Pignol
2024.10 - Actuel

Responsable accueil

Société Générale
2024.08 - 2024.10

Employée polyvalente de restauration

Mc Donald's
2023.11 - 2024.07

Licence LEA - Anglais - management

Université Jean Moulin Lyon III
2022.09 - 2025.06

Baccalauréat - Général

Lycée Marlioz
2019.09 - 2022.06
Dilek Gok