Gestion de l'établissement en l'absence du Directeur, application des directives et mise en œuvre de la feuille de route confiée.
Traitement des tâches administratives : production de rapports d'activité, suivi des contrats, validation des bons de commande, réponse aux différents courriers et courriels.
Serveur en restauration
Baïla Pizza
Poitiers
Assistant de direction.
Serveur en restauration
Hôtel manoir de Beauvoir
Mignaloux
Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
Service rapide et courtois des clients.
Nettoyage des locaux après le service.
Chargé de clientèle
Konecta
Chasseneuil de Poitou
01.2015 - 12.2025
Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Formation
BEP - service en salle
hôtel restaurant "Le Bois de la Marche"
Ligugé
Compétences
Diplomatie dans les échanges
Empathie envers les clients
Sens du service client
Informations complémentaires
Amoureux de la Corse, la Bretagne et la restauration en général.