Dany GASPARD
Conseiller commercial automobile
PÉCHABOU
Profil professionnel
Dotant d'une expérience dans le secteur automobile et télécom cela m'a permis d'acquérir de l'expérience dans le relationnel client, la gestion, la vente additionnel, le démarchage clientèle etc., afin d'augmenter le taux de satisfaction client, de croitre l'activité de l'entreprise et de réaliser les objectifs. Ayant le sens de l'écoute, un très bon relationnel client et un bagage commercial confirmé, cela me permettra de m'adapter plus rapidement afin de réaliser les missions qui me seront confiés.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller commercial
FREE
Portet-sur-Garonne
2023.04 - Actuel
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein de la boutique.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
Responsable (adjoint) d'agence
ADA LOCATION
Toulouse
2015.07 - 2021.10
- Gestion du Parc Automobile
- Gestion des sinistres
- Planification des réservations
- Animation du point de vente
- Gestion de conflit (Création d'avoir, proposition de solutions alternatives etc.)
Agent de comptoir
ADA LOCATION
Toulouse
2013.07 - 2015.07
- Accueil Clientèle
- Conseiller et aider à remplir les formalités (Etat descriptif, contrat de location)
- Effectuer départ et retour des véhicules
- Encaissement et Facturation
Formation
BTS (Diplôme Non-Obtenu) - Management des Unités Commerciales
Ecole Sup. Privé De Commerces & Gestion, ESICAD
Labège, 31 2013.07 - 2015.07
Baccalauréat (Diplôme obtenu) - Sciences, Technologies de la Gestion (Spécialité : Comptabilité & Finance d'Entreprise)
Lycée Public, Jean Durand
Castelnaudary, 11 2008.07 - 2011.07
Compétences
Autonome, Rigoureux et Organisé
Compétences en communication
Relations client
Gestion administrative
Maitrise de la bureautique et des progiciels d'agence
Capacité à gérer les les difficultés (réclamation client, retour produit etc)
Informations complémentaires
Voyage : Plusieurs voyages à Mayotte (Archipel des Comores) et l'île de la Réunion.
Divers : Fitness, Musique & Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Conseiller commercial
FREE
2023.04 - Actuel
Responsable (adjoint) d'agence
ADA LOCATION
2015.07 - 2021.10
Agent de comptoir
ADA LOCATION
2013.07 - 2015.07
BTS (Diplôme Non-Obtenu) - Management des Unités Commerciales
Ecole Sup. Privé De Commerces & Gestion, ESICAD
2013.07 - 2015.07
Baccalauréat (Diplôme obtenu) - Sciences, Technologies de la Gestion (Spécialité : Comptabilité & Finance d'Entreprise)
Lycée Public, Jean Durand
2008.07 - 2011.07