Cynthia LAURET

Reprise de poste

• Participation aux différentes activités et aux sorties de classe.
• Prise de notes en classe et adaptation des contenus pédagogiques.
• Encouragement aux interactions avec les autres élèves.
• Intervention en cas de situation à risque.
• Reformulation des consignes et des règles de vie.

Accueil physique, Accueil téléphonique, Traitement des mails, Gestion et vérification des salles de réunions, Gestion du parc automobile, Gestion des plis, colis et coursiers, Autres misions de secrétariat

• Réponse aux demandes de renseignements des visiteurs.
• Accueil des rendez-vous avec vérification du planning, vérification des pièces d'identité, mise à jour du registre, délivrance des badges d'accès.
• Orientation des visiteurs vers la salle d'attente ou le lieu de leur rendez-vous en leur remettant les informations utiles.
• Filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
• Organisation des réunions en réservant les salles et en s'assurant de la présence du matériel requis.
• Réservation des véhicules adaptés, contrôle du nettoyage et mise à disposition des clés et documents nécessaires.
• Gestion du courrier entrant et des expéditions : réception, tri, distribution, mise sous pli, affranchissement.
• Réalisation des tâches administratives conformément aux consignes données pour faciliter le suivi de l'activité.

• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.

• Entretien ménager

• Conseils et force de vente,
• Agencement vitrines et Gestion du magasin, Encaissements

• Accueil et gestion de Groupes, Guidage circuit pédestre et bus en anglais

• Billetterie, montage de produits personnalisés