Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Cindy MEUNIER

Assistante administrative
Chalon-sur-Saône

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Assistante de gestion

TRAPIL
Chalon-sur-Saône, France
09.2015 - Actuel
  • Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Traitement de la facturation en respectant les délais et les procédures : émission des factures et des avoirs, suivi des paiements, relances clients, mise à jour des tableaux.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.

Gestionnaire administrative

Mars chocolat
Saverne, France
04.2014 - 06.2015
  • Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
  • Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
  • Mise à jour régulière des bases de données clients pour assurer un suivi optimal de leur dossier.
  • Recherches documentaires selon les besoins du service.


Secrétaire après-vente

Fossil France
Saverne, France
08.2013 - 03.2014
  • Travail au sein du service après vente pour saisie des litiges
  • Suivi des dossiers clients
  • Mise à jour régulière des bases de données clients pour assurer un suivi optimal de leur dossier.
  • Gestion efficace du courrier entrant et sortant, y compris la distribution et l'archivage des documents.
  • Saisie des commandes clients dans le logiciel de gestion.

Contrôleur de gestion

Bata France Distribution
Sarrebourg, France
11.2010 - 07.2013
  • Contrôle des ventes et encaissements des différentes boutiques de toute la France
  • Gestion des stocks
  • Suivi des impayés
  • Gestion efficace du courrier entrant et sortant, y compris la distribution et l'archivage des documents.

Gestionnaire administrative

CITROËN AUTOMOBILES
Saverne, France
02.2009 - 08.2010
  • Accueil et renseignements auprès des clients
  • Ouverture des ordres de travail
  • Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
  • Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
  • Établissement des factures clients.
  • Suivi des litiges conformément à la procédure en vue d'aboutir à une solution satisfaisante pour l'ensemble des parties.

Gestionnaire administrative

Opel
Saverne, France
03.2008 - 10.2008
  • Accueil et renseignements auprès des clients
  • Ouverture des ordres de travail
  • Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
  • Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
  • Établissement des factures clients.
  • Suivi des litiges conformément à la procédure en vue d'aboutir à une solution satisfaisante pour l'ensemble des parties.

Gestionnaire de paie

Solvay
Sarralbe, France
09.2005 - 12.2007
  • Différentes missions au sein du service paye

Formation

BTS - Assistante de gestion PME/PMI

Cci
Metz, 57
09.2003 - 06.2005

Baccalauréat professionnel - Secrétariat gestion

Lycée sainte marie
Sarrebourg, 57
09.1996 - 06.2000

Compétences

  • Expérience administrative

  • Secrétariat

  • Sens de l'organisation

  • Compétences informatique

  • Polyvalence

  • Planification de réunions

  • Remise de chèques

  • Word et Excel

  • Suivi administratif

  • Rigueur

  • Gestion des horaires

  • Gestion comptable

  • Rédaction de comptes-rendus

  • Filtrage téléphonique

  • Écoute active

  • Sens du détail

  • Organisation d'événements

  • Classement et archivage des données

  • Planning

  • Aisance relationnelle

  • Traitement du courrier

  • Tenue de standard téléphonique

  • Accueil physique

  • Priorisation des tâches

  • Contrôle de gestion

  • Saisie de données

  • Travail en équipe

  • Tableaux de bord

  • Expérience en litige et contrats

  • Relecture et correction de textes

  • Gestion d'agenda

  • Gestion administrative

  • Relance fournisseurs

Certificats

Permis B

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Musique
  • Mode
  • Pâtisserie
  • Écologie
  • Lecture
  • Passion pour la natation
  • Cuisine

Langues

Français
Langue maternelle
Allemand
Notions
Anglais
Notions

Chronologie

Assistante de gestion

TRAPIL
09.2015 - Actuel

Gestionnaire administrative

Mars chocolat
04.2014 - 06.2015

Secrétaire après-vente

Fossil France
08.2013 - 03.2014

Contrôleur de gestion

Bata France Distribution
11.2010 - 07.2013

Gestionnaire administrative

CITROËN AUTOMOBILES
02.2009 - 08.2010

Gestionnaire administrative

Opel
03.2008 - 10.2008

Gestionnaire de paie

Solvay
09.2005 - 12.2007

BTS - Assistante de gestion PME/PMI

Cci
09.2003 - 06.2005

Baccalauréat professionnel - Secrétariat gestion

Lycée sainte marie
09.1996 - 06.2000

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