Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic

Christophe APPAOU

Chef de secteur - Formation, Coaching, Performance
PINS JUSTARET

Profil professionnel

Sur le terrain, je représente la marque. Je connais mes produits, j’organise mes tournées avec méthode, je m’adapte. Mon moteur : trouver des solutions, convaincre, fédérer, influencer et évangéliser les équipes de vente, c’est ce que je fais le mieux. Mon énergie, ma régularité et mon implication font de moi un partenaire terrain fiable, impactant et orienté résultats.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Chef de secteur

Agence atmospheres
Toulouse
07.2024 - Actuel
  • Suivi régulier de plus de 80 points de vente ( Darty, Fnac, Boulanger, GSA…)
  • Analyse des chiffres de vente via Excel (Darty & autres enseignes) pour ajuster les actions en magasin, relancer les vendeurs et affiner les formations.
  • Organisation souple et rigoureuse de ma tournée magasins, avec adaptation continue aux besoins terrain et aux aléas opérationnels.
  • Formation et coaching des équipes terrain pour assurer un discours commercial cohérent avec les valeurs et la stratégie de marque.
  • Mise en place et vérification des supports PLV en magasin : conformité, visibilité produit, affichage et vérification des prix.
  • Gagné en visibilité produit grâce à une approche astucieuse : négociation d’extras, idées d’expo créatives et lien fort avec les vendeurs (petits déj, échanges personnalisés).
  • Veille concurrentielle pour rester informé sur les actions menées par la concurrence.
  • Mise en place d’actions terrain originales (petits déj, coaching, pressing, distribution de goodies, échanges informels) pour créer une relation de confiance durable avec les équipes magasin.
  • Représentation de la marque lors des salons Fnac/Darty à Paris : lancement de nouveautés, animation stand, transmission du discours commercial.
  • Auto-formation continue sur les nouveautés TECH (smartphones, IA, accessoires connectés) pour rester à jour et enrichir mes échanges avec les équipes de vente.
  • Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.

Responsable de magasin

DOCPHONE GUYANE
KOUROU
07.2017 - 04.2024
  • Gestion complète d’un point de vente spécialisé en téléphonie mobile et accessoires
  • Encadrement de 2 à 3 collaborateurs : recrutement, formation, gestion du planning
  • Suivi des stocks, commandes fournisseurs, réassorts et merchandising
  • Mise en place d’objectifs de vente, pilotage du CA, reporting mensuel à la direction
  • Gestion de la relation client et SAV, adaptation aux besoins locaux
  • Promotion de marques partenaires en boutique
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Installation du stand, mise en scène des produits, gestion de l'affichage, création de visuels attractifs.

Diagnostiqueur Immobilier

DIAGIMMODOM
CAYENNE
01.2013 - 03.2017
  • Réalisation de diagnostics techniques immobiliers pour la vente ou la location de biens (DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, etc.)
  • Rédaction de rapports réglementaires conformes aux exigences légales
  • Interventions en autonomie sur chantier, respect des délais et des normes
  • Bon relationnel client, pédagogie pour expliquer les enjeux des diagnostics aux propriétaires ou acheteurs


Formation

CERTIFICAT - IMMOBILIER

SONELO
PARIS
01.2013 - 10/2013

Compétences

  • Animation & coaching des équipes terrain

  • Formation produit & accompagnement vendeur

  • Suivi des ventes (Excel, reporting, analyses sell-out)

  • Connaissance parfaite des caractéristiques des produits

  • Démonstration des fonctionnalités des produits

  • Merchandising, visibilité produit, conformité PLV

  • Négociation terrain, relationnel magasin

  • Organisation de tournées & présence magasin stratégique

  • Gestion de boutique & relation client

  • Veille technologique smartphone / IA / produits connectés

  • Représentation marque & participation salons B2B

  • Rédaction de comptes rendus & recommandations

  • Adaptabilité, autonomie, sens de l’engagement

  • Animation et vente sur point de vente éphémère

  • Outils maîtrisés : Excel, Outlook, Copilot, Google Drive

  • Gestion de page et création de contenus réseaux sociaux

Informations complémentaires

  • IA
  • Produits tech
  • Musique Jazz, Bosanova, lounge
  • Cuisine
  • Voyage

Langues

Français
Courant

Certificats

  • Microsoft Copilot
  • L’art du prompt
  • Les fondement de l’intelligence artificielle


Chronologie

Chef de secteur

Agence atmospheres
07.2024 - Actuel

Responsable de magasin

DOCPHONE GUYANE
07.2017 - 04.2024

Diagnostiqueur Immobilier

DIAGIMMODOM
01.2013 - 03.2017

CERTIFICAT - IMMOBILIER

SONELO
01.2013 - 10/2013

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