CHRISTELLE TARI
TOURVES
Profil professionnel
Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Agent d'accueil
ASSURANCES MARTIN
Brignoles
2013.11 - 2025.10
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.
- Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
- Accueil des visiteurs, vérification des rendez-vous, orientation vers les services appropriés.
- Réception du courrier entrant, signature des bons de livraison, prise en charge du courrier et des colis, remise des plis aux destinataires.
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
SECRÉTAIRE POMPISTE
STATION SERVICE GARAGE SIRI
TOURVES
1999.10 - 2013.04
- Tenue de la caisse, gestion des paiements de carburant et des produits de la boutique.
- Accueil et assistance des clients pour le ravitaillement en carburant et les achats en boutique.
- Gestion quotidienne des comptes clients, incluant la facturation et le suivi des paiements.
Agent de propreté
CEGIP ENTRETIEN
LA CIOTAT
1997.09 - 1999.08
- Nettoyage de locaux professionnels et de bureaux, dépoussiérage du mobilier et des équipements, désinfection des téléphones et des interrupteurs, vidage des corbeilles.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Communication avec le responsable d'équipe .
- Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
Formation
Baccalauréat professionnel - Hygiène Et Environnement
Lycée LA VISTE
MARSEILLE 1995.09 - 1997.07
Compétences
Ponctualité et assiduité
Patience avec les clients
Tact et politesse
Navigation sur Internet
Confidentialité des informations
Maîtrise d'Excel
Maîtrise de Word
Sens de l'adaptation
Flexibilité horaire selon besoins
Personnalisé
CHRISTELLE, TARI, 592 chemin de la foux, Qt le tuf, TOURVES, 83170, 0615088383, tarichristelle@hotmail.fr, 48 ans/06.02.1977, permis B/véhiculé, FRANCAISE, pacsé 1 enfant, Véhiculé
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Pâtisserie
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Agent d'accueil
ASSURANCES MARTIN
2013.11 - 2025.10
SECRÉTAIRE POMPISTE
STATION SERVICE GARAGE SIRI
1999.10 - 2013.04
Agent de propreté
CEGIP ENTRETIEN
1997.09 - 1999.08
Baccalauréat professionnel - Hygiène Et Environnement
Lycée LA VISTE
1995.09 - 1997.07