Christelle MAINGE
SANNOIS
Profil professionnel
Collaboratrice expérimentée, ayant acquis de solides compétences dans le domaine relationnel. Réactive et parfaitement apte à trouver des solutions pertinentes pour gérer des situations délicates . Souriante et dotée d'un excellent sens du contact et d'une discrétion professionnelle. Je fais preuve d'une grande rigueur et d'une grande capacité d'écoute.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Adjointe administrative dans la fonction publique
Rectorat de versailles
Versailles
2003.09 - Actuel
- Gestion des communications, incluant les appels téléphoniques, le courrier et les boîtes e-mail, pour assurer un service d'information fluide.
- Suivi des dossiers des élèves, englobant l'inscription, la scolarité et l'assiduité, afin de garantir leur bon déroulement.
- Gestion des agendas de la hiérarchie
- Préparation et rédaction de comptes rendus de réunions sous forme de note ou de courrier
- Suivi des aspects financiers et logistiques
- Opérations comptables de premier niveau
- Accueillir, informer et orienter les élèves, les parents et les personnels
- Coordination des inventaires pour une gestion efficace des ressources
- Organisation des documents pour faciliter un accès rapide et efficace aux informations essentielles.
Aide Educatrice
Collège St Exupéry
Andrésy
1999.04 - 2003.08
- Prise en charge d'enfants en favorisant leur épanouissement et leur sécurité physique et affective, tout en gérant les conflits et en transmettant les règles de vie en groupe.
- Gestion des élèves en difficulté scolaire, sociale et comportementale en étroite collaboration avec les professeurs, la conseillère d'orientation, le conseiller d'éducation, l'infirmière et le chef d'établissement.
- Supervision d'élèves au comportement difficile et/ou dangereux pour assurer un environnement éducatif sécurisé.
- Mise en place de solutions pour la resocialisation d'élèves en rupture sociale en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.
- Développement de l'autonomie des enfants dans les actes du quotidien, encouragement des jeunes et valorisation des progrès réalisés.
- Remise à niveau des connaissances scolaires des élèves par un accompagnement personnalisé dans leurs devoirs.
- Partage de mes observations avec l'équipe pluridisciplinaire lors des réunions d'équipe sur les besoins affectifs et physiques, les progrès et les difficultés.
- Fonction d'aide à la communication entre les différents acteurs, y compris les enfants, les parents et le personnel éducatif.
- Mise en place de projets (cours de danse, reprise de comédies musicales (Grease, Notre-Dame de Paris...) en collaboration avec la professeure de musique.
Agent de sureté aéroportuaire
ICTS France
Orly / Roissy
1998.08 - 1998.12
- Contrôle des passagers et de leurs bagages à main.
- Utilisation d'appareils de détection pour repérer les objets interdits.
- Application des procédures de fouille pour garantir la conformité réglementaire et assurer la sécurité des passagers.
- Réalisation de contrôles au poste d'inspection. Filtrage des passagers de l'aéroport en invitant les passagers à déposer leurs affaires personnelles et leurs bagages à main sur le tapis roulant de l'appareil à rayons X et à passer sous le portique de détection.
- Surveillance des zones sensibles et accès restreints.
- Collaboration avec la police aux frontières et les douanes.
- Assistance aimable et professionnelle fournie aux employés, visiteurs et clients, favorisant un environnement accueillant et sécurisé.
Formation
BTS Tourisme / Loisirs -
Lycée de L'union (ex IME)
Fort de France (Martinique) 1993.09 - 1995.07
Baccalauréat - Lettres, Langues et Philosophie option Biologie
Lycée de Bellevue
Fort de France (Martinique) 1990.09 - 1993.07
Compétences
- Rédaction administrative
- Analyse et synthèse d'informations
- Capacité à suivre les procédures
- Gestion des documents
- Communication orale et écrite
- Compétences en communication interpersonnelle
- Gestion du stress en milieu éducatif
- Adaptabilité dans un environnement dynamique
- Sens des responsabilités
- Empathie envers le public
- Coordination inter-services
- Accueil du public
- Diplomatie dans les échanges
Informations complémentaires
- Aide administrative aux personnes en difficultés
Langue
Français, Créole
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Artistique
- Danse
- musique
- Ecriture de chansons, poèmes, récits
Artistique
- Musique
- Danse
- Ecriture de chansons, poèmes et récits
Chronologie
Adjointe administrative dans la fonction publique
Rectorat de versailles
2003.09 - Actuel
Aide Educatrice
Collège St Exupéry
1999.04 - 2003.08
Agent de sureté aéroportuaire
ICTS France
1998.08 - 1998.12
BTS Tourisme / Loisirs -
Lycée de L'union (ex IME)
1993.09 - 1995.07
Baccalauréat - Lettres, Langues et Philosophie option Biologie
Lycée de Bellevue
1990.09 - 1993.07