Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Chevalier Justine

AREA/STORE MANAGER
Cachan

Profil professionnel

Véritable passionnée du développement Business, j’aime mon métier et le transmettre, aussi bien aux clients qu’à mes équipes, une vraie sensibilité chiffre m’anime toujours concentrée sur l’atteinte des résultats. Mon dynamisme et ma bonne humeur communicative permet d’entraîner toute mon équipe vers la réussite. Mes différentes expériences m’ont permises de développer une connaissance poussée du retail et de la vente. Mon adaptabilité à toutes situations et circonstances est également une de mes forces. Je recherche aujourd’hui une entreprise avec laquelle grandir et évoluer sur du long terme.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience

Expérience

Directrice de magasin

VICTORIA'S SECRET
Paris
09.2023 - Actuel
  • Management des équipes en veillant à la qualité du climat social.
  • Déploiement de stratégies visant à améliorer la qualité de service et la fidélisation des clients.
  • Prise en charge de la gestion administrative et financière conformément aux obligations légales.
  • Gestion de la performances et de la rentabilité du point de vente
    Développement des indicateurs commerciaux
  • Management de multi site.
  • Développement des profils a potentiel évolutifs pour obtention de diplômes en internes ou en externe.
  • Mise au standard magasin et réserve au normes américaines. ( 1ère réserve certifié de France )

Responsable Magasin

Courir
Paris
01.2020 - 08.2022
  • Gestion de la performance et de la rentabilité du point de vente : analyse des différents indicateurs et mise en place de plan d’action
  • Développement des indicateurs commerciaux (Indice de vente, Taux de transformation, Panier Moyen, NPS...) - Management de l’équipe de vente (12 personnes) : planning, coaching terrain, pilotage commercial, challenges commerciaux, gestion du turn over… - Développement des profils à potentiel évolutifs pour obtention de diplôme en interne et/ou externe
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Animation et encadrement d'une équipe de vendeurs, favorisant un climat de travail positif et motivant.
  • Gestion du planning de travail des équipes.
  • Augmentation des recettes du magasin grâce à la mise en place d'animations commerciales.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.

Directrice de magasin

Aubade, Beaugrenelle
Paris
01.2019 - 06.2019
  • Management des équipes en veillant à la qualité du climat social.
  • Déploiement de stratégies visant à améliorer la qualité de service et la fidélisation des clients.
  • Analyse et suivi des indicateurs clés de performance pour améliorer les résultats.
  • Recrutement formation et suivi du personnel pour garantir une qualité de service irréprochable.

Responsable Magasin

American Vintage
07.2017 - 08.2018
  • CA 2,4M€ - Développement de la rentabilité magasin - Réajustement de Budget annuel/ prévisionnel - Mise en place de formation au sein de l’entreprise pour le développement des indicateurs commerciaux

Adjointe

La Fée Maraboutée
Paris
07.2016 - 06.2017

Vendeuse

Comptoir des Cotonniers
Paris
08.2015 - 06.2016
  • Développement des KPI - Création de formation vendeurs - Développement G-1 (Méthode japonaise pour l’uniformisation des magasins et process)

CDD Kookaï
01.2009 - 01.2014
  • Cloane, Parada, Beneton United of colors, IKKS Man, rayon maison aux Galeries Lafayette, Joline, Princesse Tam-Tam, New look, La Halle

Formation

BEP - Vente Action Marchande

Lycée professionnel Jean-Guéhenno Vannes

Compétences

  • Animation d'équipe
  • Analyse des indicateurs commerciaux
  • Analyse budgétaire
  • Identification des besoins des clients
  • Force de proposition
  • Reporting
  • Service client

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Directrice de magasin

VICTORIA'S SECRET
09.2023 - Actuel

Responsable Magasin

Courir
01.2020 - 08.2022

Directrice de magasin

Aubade, Beaugrenelle
01.2019 - 06.2019

Responsable Magasin

American Vintage
07.2017 - 08.2018

Adjointe

La Fée Maraboutée
07.2016 - 06.2017

Vendeuse

Comptoir des Cotonniers
08.2015 - 06.2016

CDD Kookaï
01.2009 - 01.2014

BEP - Vente Action Marchande

Lycée professionnel Jean-Guéhenno Vannes
Chevalier JustineAREA/STORE MANAGER