Chayma Gabouz

Ma mission :

Je supervise trois applications intégrant de l’IA, dont Athena, une solution innovante de traduction multilingue en temps réel des dépêches réglementaires ferroviaires.

• Robot de traduction multilangues (speech-to-text, text-to-speech)
• Robot de recommandation (Google Translate API enrichie d'un dictionnaire métier ferroviaire)
• Chatboot (IA Générative)

En tant que responsable fonctionnel / AMOA IA

• J’ai piloté l’ensemble des activités fonctionnelles autour de ces 3 projets IA : cadrage, ateliers, définition du périmètre, analyse des besoins et des impacts.
• J’ai participé à tous les ateliers métier et j’ai challengé les besoins exprimés pour garantir leur faisabilité et leur cohérence.
• J’ai collecté les données nécessaires, j’ai analysé les risques et impacts, et j’ai construit des matrices d’aide à la décision.
• J’ai conçu des maquettes sur Figma en réponse aux besoins métiers, en collaboration avec les UX designers, avec qui j’ai validé les prototypes.
• J’ai organisé et animé des ateliers utilisateurs, notamment une journée dédiée au lancement des projets pour valider les maquettes et ajuster les fonctionnalités.
• J’ai rédigé les User Stories (US) et les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD), en intégrant les spécificités liées à la traduction automatique spécialisée et à l’IA Générative.
• J’ai modélisé les processus métier via Draw.io pour faciliter la compréhension et l’optimisation des workflows.
• J’ai encadré fonctionnellement l’équipe projet (y compris les profils juniors) et j’ai piloté l’équipe de développement.
• J’ai mis en place et animé les cérémonies agiles (Sprint Planning, Backlog Refinement, Daily, Review, Rétrospective), en suivant la vélocité de l’équipe et les KPI projets.
• J’ai piloté les phases de test (unitaires, intégration, recette), j’ai validé la qualité des livrables et j’ai donné le Go pour les mises en production.
• J’ai veillé à l’amélioration continue des produits IA grâce aux retours utilisateurs et aux mesures de performance des traductions neuronales.
• J’ai anticipé les évolutions réglementaires européennes et j’ai adapté les solutions en conséquence.
• J’ai assuré un reporting régulier au management, j’ai animé les COPIL et j’ai préparé les plannings stratégiques.

Environnements: Jira, Confluence, Teams, Draw.io, Figma, Google Translate API, outils NLP

SNCF Réseau est une société public chargée de la gestion et de l'entretien des infrastructures ferroviaires en France
Ma mission : Dans le cadre d'un projet transverse, je suis chargée de construire des flux entrants et sortants entre des SI pour véhiculer les absences, les présences, les plannings et d'autres données RH

En tant que Product Owner / CDP :

• Je gère le projet depuis la phase de conception jusqu'à la MEP
• Je participe dans l'accompagnement de changement (documentation et formation des utilisateurs)
• J'assure la collecte des données des différentes équipes projet
• J'analyse les besoins fonctionnels du Métier
• J'analyse les risques et les impacts des nouveaux besoins
• J'anime les ateliers métiers : des réunions complexes avec les métiers de plusieurs équipes Scrum
• Je propose des solutions fonctionnelles et des RG aux métiers
• Je gère la Backlog produit : rédaction des User Stories, les critères d'acceptance, priorisation, grooming
• Je rédige les SFTD
• Je fais le suivi des développements
• Je teste les US et je valide la maturité du produit final
• Je valide le cahier de recette avec le test lead tout au long du projet
• Je participe à la recette régulièrement
• J'anime les cérémonies agiles (Daily, Sprint Review, Sprint Planning, Retrospective)
• Je participe aux COPROJ, Comités de réseaux, COPIL
• Je surveille les indicateurs du Sprint : Burndown Chart, le time to Market, la vélocité, …
• J'anime les démonstrations avec l'équipe Scrum et les stakeholders
• Je participe à toutes les compagnes de recette de bout en bout avec les autres équipes Scrum
• Je participe dans les conduites des changement avec les utilisateurs : formation des utilisateurs, documentation, accompagnement du Métier
• Je gère les points réguliers avec les utilisateurs
• J'échange avec plusieurs équipes : des OPS, société externe de design (SQLI), les équipes transverses, les équipes Scrum, les architectes, ...
• Je modélise les flux avec Draw.io et avec UML pour garantir la bonne compréhension des besoins pendant le grooming
• J'assure le suivi budgétaire du projet
• Je gère la roadmap du projet
• Je communique les KPI pendant le COPIL : indicateurs de délais, indicateurs de qualité, indicateurs de coût
• Je construis le planning de livraison du projet et je coordonne les jalons avec les équipes transverses
• J'anime les réunions de mise à jour des planning avec le Métier et les managers
• J'anticipe les risques pour chaque phase du projet
• J'organise les réunions avec les sponsors

Environnements: Jira, Confluence, Squash, Mysql, SQL, API AWS, Microsoft, Figma, Teams, modélisation UML, Miro, Draw.io

Marketplace Fnac Darty est une plateforme mettant en relation des vendeurs professionnels inscrits avec des acheteurs et proposant des services de Back Office :

• Gestion des commandes
• Gestion des produits
• Gestion des stocks
• Gestion des soldes
• Gestion des facturations
• Gestion d'évaluations
• Les dossiers KYC... etc

En tant que Product Owner,

• Je gère toute la partie marketplace à l'échelle internationale (6 projets en parallèle, Fnac France, Fnac Suisse, Fnac Portugal, Fnac Espagnol, Néerlandais, Darty)
• Je supervise et je pilote l'ensemble des actions lors de la vie du produit ou de son évolution
• J'analyse les risques et les impacts tout au long du projet
• J'assure la collecte des données des différentes équipes projet
• Je gère la backlog produit : rédaction des US, grooming, critères d'acceptance, ...
• Je gère la roadmap du projet
• Je priorise les Users Story selon leurs valeurs business
• Je garantis la qualité du produit livré (conformité aux besoins définis) et je réalise le cadrage du besoin avec le métier et l'UX
• J'anime les cérémonies agiles : Daily, Sprint Review, Sprint Planning, Rétrospective
• Je communique les KPI dans les COPIl
• Je fais les reporting sur les projets Marketplace

Environnements: MySQL, SQL, TFS, Jira, CMS Drupal, Microsoft, Mirakl, Slack, Confluence, Postman

Orfea MobiResa est une application mobile qui permet de faciliter la réservation des déplacements professionnels du personnel SNCF et de ses filiales:

• Gestion des chambres
• Gestion des réservations
• Gestion des factures
• etc.

En tant que Product Owner :

• Je gère le projet depuis la phase de conception jusqu'à la MEP (l'application Orfea est disponible sur Play store et Apple store)
• Je porte la responsabilité fonctionnelle d'un nouveau projet mobile et j'assure la conduite du projet
• Je gère le portefeuille du projet suivant la roadmap annuelle
• Je prépare les plannings du projet
• Je prépare les checklists pour démarrer le projet
• Je rédige les SFTD pour Android et pour IOS
• Je rédige les US et les critères d'acceptation
• J'anime les cérémonies agiles: Daily, Rétro, Planning, Review
• J'assure la démonstration à la fin de chaque Sprint
• Je challenge le chiffrage des US avec l'équipe IT
• J'assure les différentes phases projet (cadrage, chiffrage, analyse et conception, validation fonctionnelle, mise en service, et assurer la qualité de produit final)
• J'analyse les besoins clients et je collecte les données
• J'organise les réunions avec les utilisateurs pour voir leurs besoins et leurs retours
• Je travaille avec des UX et UI
• Je fais le reporting pour l'avancement de projet MobiResa
• Je suis l'avancement avec l'équipe IT
• Je participe au COPIL pour présenter l'avancement du projet
• Je participe à la recette pour valider le produit final avant de passer en prod
• Je coordonne les tests de bout en bout (Ipad de samsung et Huawei... etc)
• J'assure les tests Web-Finance en recette et en prod pour les factures clients (prix de chambre, les TVA, petit déj, nombre de nuitées, ...).
• J'installe les nouvelles versions depuis TestFlight pour IOS et depuis Bêta pour Android.
• Je teste les notifications push sur les mobiles.

Environnement : Android, IOS, TestFlight, Bêta, Json, Jira, confluence

SOLIFE est une plateforme de gestion des contrats d'assurance-vie, épargne, retraite et prévoyance en individuel et collectif:

• Gestion des contrats d'assurance vie
• Gestion des sinistres
• Gestion des quittances et cycle de l'argent
• Gestion des extractions

En tant que Product Owner:

• Je gère le roadmap du projet
• je recueille les besoins Métiers : ateliers de conception, analyse des risques et des impacts, …
• Je gère la Backlog produit : création les US, identification des valeurs business, priorisation des US, définition des critères d'acceptance, Grooming
• J'anime les cérémonies agiles
• J'assure la démonstration produit avec les stakeholders
• J'anime les COPIL
• Je communique les KPI et les pourcentages d'avancement
• J'organise les réunions avec les sponsors et les utilisateurs
• Je travaille avec les designers UX UI
• Je garantis la qualité du produit : validation des US, participation aux TNR, réalisation des tests fonctionnels et techniques

Environnement: Jira, Test Webservices SoapUI, UML, XML

PALMYRA est une plateforme orientée service qui permet à des composants d'interagir avec des systèmes existants, elle fournit toute la capacité nécessaire pour couvrir le développement de solutions et de composants.

Les tâches de Product Owner :

• J'anime les cérémonies agiles : Daily, Rétro, Planning et Review
• Je rédige les US techniques et je challenge le chiffrage des développeurs et je définis les critères d'acceptance
• Je fais le suivi des différents plans d'actions
• J'analyse les besoins des PM : risques et impacts
• Je valide le déploiement de l'application en local sur des différents serveurs (Jboss, Webshere, Tomcat… )
• J'analyse les logs
• J'assure le reporting des projets : KPIs, risques projet, jalons, délais, plan de charge
• Je prépare les statistiques annuelles des feedbacks recette afin d'améliorer le développement sur des fonctionnalités précises
• Je livre les hotfix et les patchs sur Nexus

Environnement : Websphère, JBoss, Eclipse, RAD, Maven, Nexus, SVN

Projet Limonetik QA/QC :

• Rédiger le cahier de recette
• Exécuter des tests fonctionnels
• Faire des tests sur la base MysQl via des requêtes SQL
• Exécuter les tests de recevabilité
• Exécuter les tests TNR
• Analyser les retours clients
• Gérer les tickets sur Jira
• Faire des validations fonctionnelles avec les développeurs

Stage PFE

• Sujet : Gestion de CV dans le processus de recrutement
• Le projet consiste à spécifier, à concevoir et à développer une application web « Gestion de CV »