Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Personnalisé
Chronologie
ProjectManager
CHAIMAA CHEDAD

CHAIMAA CHEDAD

Ain sabaa

Profil professionnel

Dynamique et dotée d’un excellent sens du contact, je recherche un poste au sein de l’administration scolaire. Je souhaite mettre mon sens de l’organisation et mon aisance relationnelle au service de l’accueil des parents et de la gestion quotidienne de l’établissement. Ma mission : répondre avec clarté à leurs interrogations et faciliter le lien entre les familles et l’école. »

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Relation clientèle

Téléperformance
01.2023 - 05.2026

Téléconseillère

Outsourcia
01.2022 - 01.2023

Agent de confirmation E-commerce

01.2019 - 01.2021

Qualiticienne

RG consultant
01.2016 - 01.2019

Opératrice

mondial phone
01.2015 - 01.2016

Téléopératrice

RG consultant
01.2014 - 01.2015

Formation

Technicienne spécialisée -

Audio Visual
01.2012 - 01.2014

1ére année universitaire -

section sciences économiques
01.2011 - 01.2012

Baccalauréat -

Sciences Expérimentales

Compétences

  • Microsoft Office
  • Windows
  • Gestion relation clientèle via CRM
  • CRM logiciels gestion relation clientèle
  • Relation clientèle excellente
  • Relation clientèle
  • Techniques d'accueil et relation clientèle
  • Aisance relationnelle en milieu professionnel
  • Audio-visual tools
  • Flexibility
  • Strong learning ability
  • Listening skills
  • Sense of community
  • Aisance relationnelle avec les collègues
  • Aisance relationnelle avec collègues

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
C2
Anglais (moyenne)
Élémentaire
A2
Italien
Élémentaire
A2

Personnalisé

  • Photographie
  • Voyages
  • Sport
  • New Tech

Chronologie

Relation clientèle

Téléperformance
01.2023 - 05.2026

Téléconseillère

Outsourcia
01.2022 - 01.2023

Agent de confirmation E-commerce

01.2019 - 01.2021

Qualiticienne

RG consultant
01.2016 - 01.2019

Opératrice

mondial phone
01.2015 - 01.2016

Téléopératrice

RG consultant
01.2014 - 01.2015

Technicienne spécialisée -

Audio Visual
01.2012 - 01.2014

1ére année universitaire -

section sciences économiques
01.2011 - 01.2012

Baccalauréat -

Sciences Expérimentales
CHAIMAA CHEDAD