Chahinez Moumni
Agent d’escale commercial
Epinay-sous-sénart
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Agent d’escale commercial
City service
Aéroport Roissy Charles de Gaulle
2023.01 - 2024.01
- Enregistrement rapide et précis des bagages en respectant les normes de poids et de sécurité.
- Vérification des documents de voyage.
- Traitement des irrégularités : retard d'un passager, annulation de voyage, incident avec les bagages, passager manquant.
Agent d’escale commercial
Orly customer assistance
Orly
2019.05 - 2022.12
- Enregistrement rapide et précis des bagages en respectant les normes de poids et de sécurité.
- Vérification des documents de voyage.
- Traitement des irrégularités : retard d'un passager, annulation de voyage, incident avec les bagages, passager manquant.
Vendeuse
Redskins
Paris 13
2017.07 - 2019.03
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Formation
Baccalauréat - Commerce
AEC -
Compétences
- Accueil des passagers
- Gestion des embarquements
- Suivi des procédures de sécurité
- Facilitation du flux passagers
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Intermédiaire
Certificats
ÈRES , Gonow , Altea
Chronologie
Agent d’escale commercial - City service
2023.01 - 2024.01
Agent d’escale commercial - Orly customer assistance
2019.05 - 2022.12
Vendeuse - Redskins
2017.07 - 2019.03
Lycée Louis armand - Baccalauréat, Commerce
Skyform - AEC,