CAROLE BRAGANTI
Accueil et relation patientèle, secteur médical
NICE
Profil professionnel
J'exerce depuis plusieurs années dans le secteur privé médical, au contact direct de la patientèle.
Forte d'une expérience en accueil, vente, conseil et accompagnement personnalisé des patients , prospection commerciale de dispositifs médicaux et coordination avec les équipes médicales, je souhaite aujourd'hui mettre toutes ces compétences au service d'un centre médical .
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
Expérience
Commerciale et suivi personnalisé des patients
Mercuris Diffusion PSDM
NICE
2020.01 - Actuel
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Prospection commerciale : mailing, phoning, terrain.
- Suivi personnalisé du patient.
Accueil et vente
CENTRE DE DIETETIQUE MEDICALE Proti Light
NICE
2017.12 - Actuel
- Depuis 2017:
- Accueil et vente en présentiel des clients et accompagnement dans le choix de produits adaptés au protocole recommandé par le médecin : diabète, diète protéinée, post-opératoire bariatrique
- Vente et suivi de la relation clientèle par téléphone
- Préparation de colis pour les clients en dehors de Nice
- Commerciale pour la promotion des produits diététiques auprès des médecins : présentation d'informations et d'échantillons au cours de visites régulières
- Mise en espace des produits dans la boutique et la vitrine
- Photographie des produits protéinés: exposition dans le Centre et utilisation sur le packaging
Professeur Certifiée
EDUCATION NATIONALE
Académies de TOULOUSE NANCY NICE
1995.09 - 2017.09
- Entre 1995 et 2017:
- Enseignement des AP
- Professeure coordinatrice de la discipline : gestion du budget et du matériel
- Encadrement pédagogique de 2003 à 2007 en UPI au CLG Giono de Nice : 2 H hebdomadaires auprès des élèves en situation de handicap
- Conduite de projets pédagogiques artistiques transdisciplinaires en collaboration avec divers intervenants
- professeure principale : suivi individualisé des élèves en difficulté et communication avec les familles
Formation
FORMATION PSDM 2023 - Parcours d'intégration
FORMADIA
/2023 -
Titularisation Professeur Certifiée - CAPES EXTERNE ARTS PLASTIQUES
EDUCATION NATIONALE
FONCTION PUBLIQUE /1996 -
Compétences
Empathie avec les clients
Écoute attentive
Communication persuasive
Suivi client
Prospection
Sens du service client
Adaptabilité
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES AVANT LA FONCTION PUBLIQUE
- 1993/ 1995 : Poste d'accueil du public en soirée THEATRE Le Gyptis, MARSEILLE
- étés 1993/1995: Accueil des patients et participation aux soins de rééducation fonctionnelle en milieu marin au CENTRE DE THALASSOTHERAPIE , LE GRAND LARGE , MARSEILLE
Chronologie
Commerciale et suivi personnalisé des patients
Mercuris Diffusion PSDM
2020.01 - Actuel
Accueil et vente
CENTRE DE DIETETIQUE MEDICALE Proti Light
2017.12 - Actuel
Professeur Certifiée
EDUCATION NATIONALE
1995.09 - 2017.09
FORMATION PSDM 2023 - Parcours d'intégration
FORMADIA
/2023 -
Titularisation Professeur Certifiée - CAPES EXTERNE ARTS PLASTIQUES
EDUCATION NATIONALE
/1996 -