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Carine Etienne

Secrétaire médical
Bucey-lès-Gy

Profil professionnel

Responsable de magasin fort d'une expérience de 8 ans dans commerce. Entreprenant et réactif, je dynamise mon point de vente pour atteindre les objectifs fixés. Animé par un fort esprit d'équipe, je fédère mes collaborateurs en faisant preuve d'exemplarité et de pédagogie.

Responsable de magasin forte d'une expérience de 4 ans dans commerce. Entreprenante et réactive, je dynamise mon point de vente pour atteindre les objectifs fixés. Animée par un fort esprit d'équipe, je fédère mes collaborateurs en faisant preuve d'exemplarité et de pédagogie.

Titulaire d'un BEP et Bac Pro Secrètaire, je me distingue par mon engagement et ma volonté de délivrer la meilleure expérience client possible. Dynamique et organisé, je suis parfaitement capable de piloter la performance d’une équipe pour atteindre les objectifs fixés. Rigoureux, je veille à l’application des procédures en vigueur.

Actuellement en Secrétaire Médicale, je recherche un stage pour 1 a 2 semaines. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Compétences

  • Empathie envers la clientèle
  • Dynamisme professionnel
  • Suivi des objectifs de vente
  • Optimisation espace vente
  • Logiciel de gestion de stock
  • Mise en place de promotions
  • Système de point de vente
  • Gestion du stock
  • Analyse des ventes
  • Planification des horaires
  • Travail d'équipe
  • Formation du personnel
  • Coordination des équipes
  • Esprit d'initiative
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des plannings
  • Dynamisme
  • Processus de recrutement
  • Planning du personnel
  • Tenue de caisse
  • Embauche et formation

Expérience

Responsable adjoint de magasin

Norma
Besançon
2021.06 - 2025.07
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 7 employés.
  • Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Planification des tâches, attribution des missions au personnel.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Gestion des ouvertures et des fermetures du magasin avec les vérifications d'usage.

Caissière principale

Norma
Besançon
2019.06 - 2021.05
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
  • Entretien et rangement des présentoirs au niveau de la caisse selon les règles de merchandising.

Caissière

Norma
2017.12 - 2019.05
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.

Assistante maternelle agréée

Différentes Familles
Besançon
2013.05 - 2015.01
  • Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
  • Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
  • Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
  • Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.

Agent d'entretien

Renaissance Decor
Besançon
2006.06 - 2008.03
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.

Caissière

Lidl
Besançon
2005.03 - 2006.01
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.

Caissière

Super U
Pouilley-les-Vignes
2005.02 - 2005.02
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

Intérim Production

Erhard Patissier
Besançon
2004.11 - 2005.02
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Caissière

Lidl
Besançon
2003.04 - 2003.09
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

Caissière

Carrefour
Ecole Valentin
2002.08 - 2003.03
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

Stagiaire secrétaire

Université de Franche-Comté
Besançon
2001.12 - 2002.02
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.

secrétaire

Rapid Télé
Franois
2001.08 - 2001.08
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.

Langues

Français
Courant

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