Profil professionnel
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Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Déborah Boucau

Directrice de magasin
Hénin-beaumont
Déborah Boucau

Profil professionnel

Forte d'une expérience de plus 8 ans dans la gestion de magasin, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles.

En tant qu'attachée de direction, j'ai développé une expertise dans la gestion des tâches administratives et l'assistance directe aux cadres supérieurs.

Ma capacité à organiser et coordonner les agendas, les réunions et les déplacements des dirigeants permet d'optimiser leur efficacité et leur productivité.

La gestion de personnel est un de mes atouts majeurs.

Vue d'ensemble

5
years of professional experience
2
years of post-secondary education

Expérience

Action France
Ostricourt

Responsable adjointe de magasin
08.2022 - Actuel

Aperçu du poste

  • Planification des tâches, attribution des missions au personnel.
  • Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin et vérification de la bonne tenue du magasin.
  • Supervision et motivation d'une équipe de 15 employés polyvalents, en veillant à leur formation et leur développement professionnel.
  • Conduite des entretiens de recrutement permettant d'identifier les meilleurs candidats.
  • Gestion de fonds de caisse et des transferts monétaires selon les procédures légales.
  • Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation.
  • Participation active aux entretiens annuels et plans de formation du personnel du magasin.
  • Organisation et suivi des inventaires réguliers.
  • Mise en œuvre de stratégies promotionnelles afin d'augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Application de la stratégie commerciale définie par le Responsable Régional.
  • Animation des réunions et des briefs : point d'activité, retours constructifs, motivation de l’équipe.
  • Amélioration des procédures de travail dans une optique de performance et de sécurité accrues.
  • Gestion des stocks et optimisation de l'espace de vente pour assurer un réapprovisionnement efficace.

Monop'
Lille

Responsable de magasin
09.2017 - 07.2022

Aperçu du poste

  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.

Formation

Lycée Deforest De Lewarde
Douai

BTS from Assistant de Manager
09.2015 - 06.2017

Compétences

  • Suivi des objectifs de vente
  • Organisation d'inventaire
  • Empathie envers la clientèle
  • Maitrise d'Excel
  • Dynamisme professionnel
  • Optimisation espace vente
  • Mise en place de promotions
  • Sens de l'écoute active
  • Leadership inspirant
  • Planification des horaires
  • Suivi financier
  • Gestion du stock
  • Travail d'équipe

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Voyages : Thaïlande, Afrique, Europe
  • Cuisine

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Responsable adjointe de magasin

Action France
08.2022 - Actuel

Responsable de magasin

Monop'
09.2017 - 07.2022

Lycée Deforest De Lewarde

BTS from Assistant de Manager
09.2015 - 06.2017
Déborah BoucauDirectrice de magasin