Bénédicte Carlier
Péronne
Profil professionnel
Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Dotée de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
HÔTESSE DE CAISSE
INTERMARCHE
Péronne
01.2025 - 01.2026
- Accueil et orientation des clients.
- Scan des articles et encaissement.
- Respect des cadences et gestion du flux client.
- Application des règles de service, de sécurité et d'hygiéne.
COMMERCIALE GMS ET DRINKS
BLAISE BOISSONS
Hirson/Saint-Quentin
01.2024 - 01.2025
- Démarchage et vente de boissons en grandes et moyennes surfaces.
- Gestion des rayons, mise en place des produits.
- Renfort commerciale chez Quentinois Boissons. Nettoyage, entretien et vente des tireuses à bières, ainsi que la vente de bouteilles d'alcool et de softs.
- Travail organisé, déplacements réguliers, respect des procédures.
Serveuse de bar
PMU de l'Europe
METZ-EN-COUTURE
04.2001 - 12.2001
- Épluchage d'endives, travail sur ligne de production agroalimentaire.
- Tri, contrôle visuel et pesage des produits, conditionnement en sachets.
- Respect des cadences de production, application stricte des règles d'hygiéne, de sécurité et de qualité.
Serveuse en restauration
Taverne de Maître Kanter
Saint-Quentin
01.2002 - 03.2004
- Accueil des clients, présentation des spécialités de la maison et prise de commandes.
- Service des boissons et des plats avec professionnalisme et efficacité.
- Débarrassage des tables après le passage des clients, garantissant un environnement propre.
- Mise en place de la salle avant le service, incluant le dressage des tables.
Serveuse en restauration
Crêpes Party
Paris
10.1999 - 12.2002
- Accueil des clients, présentation des spécialités de la maison et prise de commandes.
- Service des boissons et des plats avec professionnalisme et efficacité.
- Débarrassage des tables après le passage des clients, garantissant un environnement propre.
- Mise en place de la salle avant le service, incluant le dressage des tables.
- Gestion des demandes spécifiques des clients pour une satisfaction maximale.
Formation
CAP-BEP - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
Saint-Quentin 01.1995 - 01.1997
BAC PRO - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
Saint-Quentin 01.1997 - 01.1999
AFPS/CFAPSE - Jeune sapeur pompier et pompier bénévole
CENTRE DE SECOURS DE BEAUREVOIR
01.1994 - 01.1998
Compétences
Travail en équipe
Autonomie
Organisation
Résistance au travail répétitif
Polyvalence
Mémorisation rapide
Rigueur dans le travail
Écoute active des besoins
Réactivité face aux imprévus
Empathie avec les clients
Personnalisé
- Disponibilité : dès maintenant, mobile et disponible
- Âge: 46
Chronologie
HÔTESSE DE CAISSE
INTERMARCHE
01.2025 - 01.2026
COMMERCIALE GMS ET DRINKS
BLAISE BOISSONS
01.2024 - 01.2025
Serveuse en restauration
Taverne de Maître Kanter
01.2002 - 03.2004
Serveuse de bar
PMU de l'Europe
04.2001 - 12.2001
Serveuse en restauration
Crêpes Party
10.1999 - 12.2002
BAC PRO - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
01.1997 - 01.1999
CAP-BEP - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
01.1995 - 01.1997
AFPS/CFAPSE - Jeune sapeur pompier et pompier bénévole
CENTRE DE SECOURS DE BEAUREVOIR
01.1994 - 01.1998