Bénédicte Carlier
Péronne
Profil professionnel
Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Dotée de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
HÔTESSE DE CAISSE
INTERMARCHE
Péronne
2025.01 - 2026.01
- Accueil et orientation des clients.
- Scan des articles et encaissement.
- Respect des cadences et gestion du flux client.
- Application des règles de service, de sécurité et d'hygiéne.
COMMERCIALE GMS ET DRINKS
BLAISE BOISSONS
Hirson/Saint-Quentin
2024.01 - 2025.01
- Démarchage et vente de boissons en grandes et moyennes surfaces.
- Gestion des rayons, mise en place des produits.
- Renfort commerciale chez Quentinois Boissons. Nettoyage, entretien et vente des tireuses à bières, ainsi que la vente de bouteilles d'alcool et de softs.
- Travail organisé, déplacements réguliers, respect des procédures.
Serveuse de bar
PMU de l'Europe
METZ-EN-COUTURE
2001.04 - 2001.12
- Épluchage d'endives, travail sur ligne de production agroalimentaire.
- Tri, contrôle visuel et pesage des produits, conditionnement en sachets.
- Respect des cadences de production, application stricte des règles d'hygiéne, de sécurité et de qualité.
Serveuse en restauration
Taverne de Maître Kanter
Saint-Quentin
2002.01 - 2004.03
- Accueil des clients, présentation des spécialités de la maison et prise de commandes.
- Service des boissons et des plats avec professionnalisme et efficacité.
- Débarrassage des tables après le passage des clients, garantissant un environnement propre.
- Mise en place de la salle avant le service, incluant le dressage des tables.
Serveuse en restauration
Crêpes Party
Paris
1999.10 - 2002.12
- Accueil des clients, présentation des spécialités de la maison et prise de commandes.
- Service des boissons et des plats avec professionnalisme et efficacité.
- Débarrassage des tables après le passage des clients, garantissant un environnement propre.
- Mise en place de la salle avant le service, incluant le dressage des tables.
- Gestion des demandes spécifiques des clients pour une satisfaction maximale.
Formation
CAP-BEP - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
Saint-Quentin 1995.01 - 1997.01
BAC PRO - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
Saint-Quentin 1997.01 - 1999.01
AFPS/CFAPSE - Jeune sapeur pompier et pompier bénévole
CENTRE DE SECOURS DE BEAUREVOIR
1994.01 - 1998.01
Compétences
Travail en équipe
Autonomie
Organisation
Résistance au travail répétitif
Polyvalence
Mémorisation rapide
Rigueur dans le travail
Écoute active des besoins
Réactivité face aux imprévus
Empathie avec les clients
Personnalisé
- Disponibilité : dès maintenant, mobile et disponible
- Âge: 46
Chronologie
HÔTESSE DE CAISSE
INTERMARCHE
2025.01 - 2026.01
COMMERCIALE GMS ET DRINKS
BLAISE BOISSONS
2024.01 - 2025.01
Serveuse en restauration
Taverne de Maître Kanter
2002.01 - 2004.03
Serveuse de bar
PMU de l'Europe
2001.04 - 2001.12
Serveuse en restauration
Crêpes Party
1999.10 - 2002.12
BAC PRO - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
1997.01 - 1999.01
CAP-BEP - HÔTELLERIE RESTAURATION
Lycée Colard Noël
1995.01 - 1997.01
AFPS/CFAPSE - Jeune sapeur pompier et pompier bénévole
CENTRE DE SECOURS DE BEAUREVOIR
1994.01 - 1998.01