Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Béatrice Croguennec

Agent d'entretien et de restauration
PLEYBER-CHRIST

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 20 ans dans le domaine de l'accueil de public, je suis à la recherche de nouvelles missions. Consciencieuse et organisée je veille à la propreté des espaces de ventes grâce à mon sens de l'observation. Polyvalente, je peux prendre en charge des taches variées en faisant preuve d'adaptabilité.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Chargée de clientèle

La Poste
Antony (92) / Morlaix (29)
2004.12 - Actuel
  • Traitement des opérations postales courantes, telles que l'envoi de lettres, colis et recommandés.
  • Gestion de l'accueil au guichet dans l'optique d'offrir un excellent service client.
  • Conseil aux clients sur les différents services postaux disponibles et leurs tarifs.
  • Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme, répondant à leurs besoins spécifiques.

Factrice

La Poste
Clamart (92)
2000.07 - 2004.11
  • Distribution des plis et colis dans le respect des procédures de qualité et de sécurité.
  • Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.
  • Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.

Employé polyvalent

Grande distribution
Guingamp
1998.09 - 2000.03
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.

Formation

Brevet des collèges -

Saint Joseph
Morlaix

Baccalauréat - SMS

Lycée Notre Dame
Guingamp

Compétences

  • Adaptabilité aux changements
  • Autonomie professionnelle
  • Suivi rigoureux des procédures
  • Sens du service client
  • Confidentialité et discrétion
  • Sens du service

Informations complémentaires

  • Pratique du tir a l'arc depuis 4 ans
  • Pratique de la Gym douce depuis 4 ans

Chronologie

Chargée de clientèle

La Poste
2004.12 - Actuel

Factrice

La Poste
2000.07 - 2004.11

Employé polyvalent

Grande distribution
1998.09 - 2000.03

Brevet des collèges -

Saint Joseph

Baccalauréat - SMS

Lycée Notre Dame
Béatrice CroguennecAgent d'entretien et de restauration