Ponctuel, sens de l’observation, esprit d’équipe, organisé, polyvalent.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Réceptionniste en hôtellerie
HOTEL LE GALION
ALLEE DE LA GUYANE - 17410 ST MARTIN DE RE
06.2024 - 08.2024
Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
Prise en charge des appels téléphoniques entrants tout en fournissant un service courtois et professionnel.
Traitement des demandes de réservation par téléphone et par e-mail.
Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel [Logiciel].
Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes d'informations sur les prestations proposées par l'établissement et sur la disponibilité des hébergements.
Livreur de repas à domicile
Chez Uber
La rochelle
09.2022 - 06.2024
Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
Agent polyvalent de restauration rapide
325 New Rochelle
La Rochelle
12.2017 - 09.2022
- Serveur
- Réceptionner les clients
- Préparer les commandes
- Vérifier des livraisons, organiser le stockage
- Entretenir les équipements, le matériel et le poste de travail
- Respect des règles d’hygiènes et des consignes de sécurité
- Préparer des burgers
- Faire les encaissements
Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
Participation à la préparation des plats chauds et froids en respectant les normes d'hygiène alimentaire.
Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
Préparation et assemblage de plats simples selon les fiches recettes.
Formation
Niveau CAP Agent polyvalent de restauration - undefined
CFA de Lagord
La Rochelle
01.2017 - 1 2019
Scolarité jusqu’à 15 ans - undefined
Pakistan
Compétences
Ponctuel
Sens de l’observation
Esprit d’équipe
Organisé
Polyvalent
Personnalisé
Âge: 24
Langues
Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Débutant (A1)
Informations complémentaires
Cuisine
Peinture
Chronologie
Réceptionniste en hôtellerie
HOTEL LE GALION
06.2024 - 08.2024
Livreur de repas à domicile
Chez Uber
09.2022 - 06.2024
Agent polyvalent de restauration rapide
325 New Rochelle
12.2017 - 09.2022
Niveau CAP Agent polyvalent de restauration - undefined
Multi Property Hygiene/Stewarding Manager à Le Meridien Dubai Hotel and Conference center, Le Meridien Fairway, Aloft and elements ComplexMulti Property Hygiene/Stewarding Manager à Le Meridien Dubai Hotel and Conference center, Le Meridien Fairway, Aloft and elements Complex
Senior System Administrator à Le Royal Express Hotel, Corniche Hotel (A’AMAL HOLDING Co)Senior System Administrator à Le Royal Express Hotel, Corniche Hotel (A’AMAL HOLDING Co)