Ayyoub LATRECH
Employé polyvalent
ST JEAN EN ROYANS
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Chargé de clientèle
Cnexia-Bell Canada
Maroc
2024.05 - 2025.07
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
Caissier polyvalent
Action
Madrid
2022.12 - 2024.03
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
Employé de rayon
Action
Madrid
2021.11 - 2022.12
- Entretien quotidien du rayon pour garantir un espace propre et agréable pour les clients.
- Mise en rayon et implantation des produits conformément au concept de l'enseigne et aux règles de merchandising.
- Participation aux inventaires pour contrôler le stock du magasin et détecter d'éventuelles anomalies.
- Mise en place et organisation des produits sur les étagères, en respectant les normes d'affichage.
- Vérification des dates limites de consommation, retrait des articles périmés ou abîmés.
- Accueil et conseil aux clients pour les orienter vers les articles correspondant à leurs besoins.
Aide cuisine
Restaurant La Princesa
Madrid
2021.04 - 2021.09
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Aide à la cuisson des plats en suivant les indications du chef.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
- Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
- Nettoyage et désinfection régulière du plan de travail et des équipements.
Responsable e-commerce
E-commerce
Madrid
2020.03 - 2021.05
- Développement et mise en place d'une stratégie e-commerce pour augmenter les ventes en ligne.
- Analyse des données clients pour personnaliser les offres et améliorer la fidélisation.
- Analyse des données pour évaluer les performances du site, identifier les tendances et prendre des décisions stratégique.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses sur les produits vendus.
Opérateur de peinture industrielle
JR Pintores madrid
Madrid
2018.11 - 2020.03
- Nettoyage du chantier et évacuation des déchets avant la livraison au client.
- Protection des surfaces avant l'application de la peinture.
- Opérations de dégraissage et de décapage sur les pièces.
- Application de peintures et revêtements sur diverses surfaces industrielles, en respectant les normes de qualité.
- Retouche en cas de non-conformité.
- Entretien courant et nettoyage du matériel de peinture après chaque chantier pour assurer sa longévité.
Formation
Maîtrise - E-commerce
2020.01 - 2020.04
Baccalauréat professionnel -
2017.09 - 2018.07
Compétences
Capacité à travailler sous pression
Adaptabilité au changement
Gestion du temps efficace
Travail en équipe dynamique
Empathie envers les clients
Motivation face aux objectifs
Capacité à travailler en équipe
Calcul mental rapide
Polyvalence entre les postes
Informations complémentaires
- Passion pour le football
- Voyages
- Activités associatives
- Photographie
- Musique
Langues
Français
Bilingue
Espagnol
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Chargé de clientèle - Cnexia-Bell Canada
2024.05 - 2025.07
Caissier polyvalent - Action
2022.12 - 2024.03
Employé de rayon - Action
2021.11 - 2022.12
Aide cuisine - Restaurant La Princesa
2021.04 - 2021.09
Responsable e-commerce - E-commerce
2020.03 - 2021.05
En ligne - Maîtrise, E-commerce
2020.01 - 2020.04
Opérateur de peinture industrielle - JR Pintores madrid
2018.11 - 2020.03
Lycée Ibn Bajja - Baccalauréat professionnel,
2017.09 - 2018.07