Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
GeneralManager
Aurelie Delmulle

Aurelie Delmulle

Directrice commerciale
Mons en pevele

Profil professionnel

Directrice commerciale confirmée ayant une bonne connaissance du marché et de la concurrence, j'établis des stratégies commerciales pertinentes et efficientes. Reconnue pour mes qualités managériales et mon esprit d'équipe, je sais animer une force de vente et assurer sa montée en compétences.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Directrice commerciale

Cgifinance
Marcq en Baroeul
07.2023 - Actuel
  • Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.

Responsable commercial grands comptes

Cgifinance
Marcq en baroeul
04.2019 - 05.2023
  • Développement du portefeuille clients, prospection commerciale par téléphone, visites et rendez-vous clients.
  • Définition du plan de ventes et des objectifs commerciaux annuels : quantitatifs, qualitatifs, sell-out.
  • Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter l'offre en conséquence.
  • Négociation et conclusion de contrats commerciaux avec des partenaires stratégiques.
  • Élaboration et mise en œuvre de plans d'action commerciaux pour atteindre les objectifs de vente.
  • Élaboration de rapports de performance destinés à la direction et aux parties prenantes.
  • Formation aux techniques de vente spécifiques au secteur des grands comptes.
  • Préparation et animation des séminaires nationaux et des réunions régionales, présentations orales.

Chef de produit assurance

Cgifinance
Marcq en baroeul
03.2016 - 03.2019
  • Suivi et analyse réguliers de la rentabilité des produits, en identifiant les opportunités d'optimisation.
  • Conception et mise à jour des outils pour la vente : guides, catalogues, fiches produit, présentations PowerPoint.
  • Gestion de projets produits, du développement à la commercialisation.
  • Gestion du budget et négociation avec les fournisseurs et les prestataires externes.
  • Collaboration avec l'équipe marketing pour élaborer des stratégies de communication efficaces.
  • Reporting régulier à la direction sur l'avancement des projets et leur rentabilité financière.
  • Gestion de la relation client, recueil des commentaires et insights afin de contribuer à l'amélioration continue des produits.
  • Identification des besoins clients pour orienter les développements futurs.
  • Construction des gammes de produits après analyse des positionnements sur chaque marché.

Responsable commerciale grands comptes

Cgifinance
Couverture nationale
07.2007 - 04.2016

Superviseur conseiller financier

Cgifinance
Marcq en baroeul
07.2006 - 07.2007
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de 14 employés.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
  • Management d'une équipe de [Nombre] personnes, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.

Conseiller financier

Cgifinance
Marcq en baroeul
12.2005 - 06.2006
  • Analyse des besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Vente de produits financiers et de services auprès de particuliers avec des offres commerciales adaptées aux besoins.
  • Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.

Assistante transport international

Auchan
Villeneuve dacsq
01.2005 - 05.2005
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Hôtesse de caisse

Auchan
Grande synthe
09.2001 - 12.2004
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

Formation

Baccalauréat -

Lycée du Noordover
Grande synthe
07.2001 -

DUT technique de commercialisation - Commerce

Université Lamartine
Dunkerque
06.2003 -

Mst management portuaire - Transports

Université Lamartine
Dunkerque
06.2005 -

Compétences

  • Stratégie commerciale
  • Gestion d'équipe
  • Analyse de marché
  • Communication persuasive
  • Organisation d'événements commerciaux
  • Veille concurrentielle
  • Négociation de contrats
  • Sens des responsabilités
  • Prise de parole en public
  • Aisance relationnelle
  • Orientation client
  • Connaissance du marché
  • Techniques de vente
  • Analyse de données

Langues

Allemand
Notions
Anglais
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Cuisine
  • Théâtre

Chronologie

Directrice commerciale

Cgifinance
07.2023 - Actuel

Responsable commercial grands comptes

Cgifinance
04.2019 - 05.2023

Chef de produit assurance

Cgifinance
03.2016 - 03.2019

Responsable commerciale grands comptes

Cgifinance
07.2007 - 04.2016

Superviseur conseiller financier

Cgifinance
07.2006 - 07.2007

Conseiller financier

Cgifinance
12.2005 - 06.2006

Mst management portuaire - Transports

Université Lamartine
06.2005 -

Assistante transport international

Auchan
01.2005 - 05.2005

DUT technique de commercialisation - Commerce

Université Lamartine
06.2003 -

Hôtesse de caisse

Auchan
09.2001 - 12.2004

Baccalauréat -

Lycée du Noordover
07.2001 -

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