Audrey GOULEY
ASSISTANTE COMMERCIALE
Saint Aubin de Medoc
Profil professionnel
Dynamique, et motivée, je contribue au bon fonctionnement des activités de l'entreprise en sachant me montrer proactive. Polyvalente et organisée, je suis parfaitement capable de gérer plusieurs tâches de front. Dotée d'une solide éthique professionnelle et d'une capacité à travailler aussi bien en toute indépendance qu'au sein d'une équipe, je cherche à mettre à profit mes précieuses compétences à un nouveau poste stimulant.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
ASSITANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES
SBFM
Eysines- 33
09.2024 - Actuel
- Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise.
- Gestion des commandes clients nationaux et grands comptes professionnels.
- Enregistrement des commandes et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des articles dans le logiciel SAGE.
- Planification et gestion des transports pour assurer les livraisons en collaboration avec la logistique.
ASSISTANTE COMMERCIALE GROS OEUVRE
POINT P BMSO
Ares- 33
11.2019 - 06.2024
- Relai et binôme du commercial terrain par la gestion d'un portefeuille de 110 clients pour developper le chiffre d'affaires et la rentibilité de celui-ci;
- Interlocuteur permanent des clients affectés à son commercial;
- Analyse des besoins des clients et recherche des solutions adaptées par une expertise technique fournie aux clients;
- Gestion des litiges et des réclamations clients de manière proactive et en accord avec les politiques de l'entreprise;
- Relance des devis et suivi des ventes et des commandes;
- Interface avec les différents intervenants d'une commande client : services en interne, pool transport, fournisseurs;
- Prospection commerciale (vente d'outillage et de matériaux) par le biais d'opérations commerciales téléphoniques et digitales;
GERANTE D'UN COMMERCE DE DETAIL
MELTINGPOT
Andernos-les-Bains - 33
02.2008 - 01.2018
- Création et gérance d'un point de vente de détail,« MELTINGPOT » : vente d'accessoires homme, femme, enfant et de décoration;
- Recherche et sélection des fournisseurs pour les achats (France et Asie)
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue;
- Mise en place d'opérations commerciales en magasin et sur les réseaux sociaux pour booster les ventes du magasin.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
ASSISTANTE CHEF DE PROJET
STELLA PUBLICIS DIALOG
Châtillon - 92
09.2004 - 09.2007
- Soutien du chef de projet dans ses missions quotidiennes et apport d'une assistance efficace et de qualité;
- Mise en place logistique et technique d'animations promotionnelles et évènementielles dans des lieux publiques avec le respect du planning et des contraintes budgétaires;
- Intermédiaire entre l'agence de communication et le terrain ;
- Rédaction de rapports périodiques sur l'état d'avancement du projet à destination des différents acteurs concernés.
Formation
Licence en alternance chez STELLA PUBLICIS DIALOG - COMMUNICATION
EFFICOM
Paris 09.2004 - 07.2005
DUT - Techniques de Commercialisation Commerce International
IUT Paris XI
Sceaux (92) 09.2002 - 06.2004
BACCALAUREAT - Sciences Technologiques du Tertiaire, Action et Communication Commerciale
Lycée De Montgeron
Montgeron (91) 07.2002 -
Compétences
Sens de l'organisation
Analyse des besoins clients
Orientation résultats
Fidélisation des clients
Négociation commerciale
Gestion des priorités
Aisance relationnelle
Langues
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
ASSITANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES
SBFM
09.2024 - Actuel
ASSISTANTE COMMERCIALE GROS OEUVRE
POINT P BMSO
11.2019 - 06.2024
GERANTE D'UN COMMERCE DE DETAIL
MELTINGPOT
02.2008 - 01.2018
Licence en alternance chez STELLA PUBLICIS DIALOG - COMMUNICATION
EFFICOM
09.2004 - 07.2005
ASSISTANTE CHEF DE PROJET
STELLA PUBLICIS DIALOG
09.2004 - 09.2007
DUT - Techniques de Commercialisation Commerce International
IUT Paris XI
09.2002 - 06.2004
BACCALAUREAT - Sciences Technologiques du Tertiaire, Action et Communication Commerciale
Lycée De Montgeron
07.2002 -
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Justin ViavonuJustin Viavonu
Cleaner à SBFMCleaner à SBFM
Corey Burton-SloaneCorey Burton-Sloane
Cleaner à SBFMCleaner à SBFM
ADEKOLA OMOWUNMI AYOADEKOLA OMOWUNMI AYO
Support Worker & Cleaner à SBFM LTD, United KingdomSupport Worker & Cleaner à SBFM LTD, United Kingdom