Anne-France ECHEVARD
Bonneuil-Matours
Profil professionnel
Polyvalente avec une forte capacité d'adaptation et une excellente éthique de travail. Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionnée par l'apprentissage continu et l'amélioration des performances.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Hôtesse de caisse
Intermarché
Naintré
01.2026 - 01.2026
- Application des procédures prévues en fonction du mode de paiement : espèces, chèque ou carte bancaire.
- Comptage du fonds de caisse en fin de service, renseignement des supports de suivi et transfert au coffre.
- Prise de connaissance des brochures et encarts publicitaires pour se tenir au courant des promotions en cours.
- Tenue de la caisse en participant activement à la qualité de l'expérience client.
- Saisie et édition des factures à la demande des clients.
- Supervision des caisses en libre accès en orientant la clientèle et en l'assistant dans les opérations d'encaissement.
- Vérification et application des remises promotionnelles.
- Participation à la surveillance du point de vente et à la prévention des vols.
- Gestion des files d'attente pour assurer la fluidité des passages en caisse.
- Ouverture et fermeture de caisse, gestion et comptage du fonds de caisse.
Hôtesse de caisse
E.Leclerc
Jardres
08.2025 - 09.2025
- Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Recueil et vérification de la validité des coupons de réduction présentés en caisse.
- Promotion de la carte de fidélité du magasin, présentation des avantages et du mode d'utilisation.
Hôtesse de caisse
Super U
Poitiers
09.2024 - 08.2025
Hôtesse de caisse
Auchan
Châtellerault
03.2024 - 07.2024
Vendeuse en boulangerie
L'Atelier du Pain
Migné Auxances
11.2022 - 09.2023
- Accueil chaleureux des clients, réponse à leurs éventuelles demandes de renseignements, prise des commandes de gâteaux et pâtisseries.
- Disposition et mise en valeur des produits en vitrine et étiquetage des prix.
- Tenue de la caisse et encaissement des paiements selon la procédure applicable, remise des tickets de caisse.
- Accueil et service courtois des clients augmentant la fidélisation et les ventes.
- Emballage, étiquetage et mise en rayon des produits.
- Nettoyage et rangement de la zone de vente et des présentoirs.
- Approvisionnement et rotation des étagères et des présentoirs.
- Promotion et vente de produits de boulangerie, pâtisserie et sandwicherie.
- Gestion des stocks pour éviter les ruptures de produits.
Employée polyvalente Bar Tabac Pmu Fdj
Le Saint Eloi
Buxerolles
02.2020 - 02.2022
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
Formation
Bac Pro Secrétariat Comptabilité - Secrétariat
LP Le Dolmen
Poitiers 09.1997 - 06.1998
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Sourire en toutes circonstances
- Tact et discrétion
- Rigueur dans le travail
- Accueil chaleureux des clients
- Procédures d'ouverture et fermeture
- Autonomie
- Comptage des fonds de caisse
- Procédures d'encaissement
- Retrait des antivols
- Organisation du poste de travail
- Maintien de la propreté
Chronologie
Hôtesse de caisse
Intermarché
01.2026 - 01.2026
Hôtesse de caisse
E.Leclerc
08.2025 - 09.2025
Hôtesse de caisse
Super U
09.2024 - 08.2025
Hôtesse de caisse
Auchan
03.2024 - 07.2024
Vendeuse en boulangerie
L'Atelier du Pain
11.2022 - 09.2023
Employée polyvalente Bar Tabac Pmu Fdj
Le Saint Eloi
02.2020 - 02.2022
Bac Pro Secrétariat Comptabilité - Secrétariat
LP Le Dolmen
09.1997 - 06.1998