Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Anita AGNERO

Anita AGNERO

Superviseur des services alimentaires
LE CHESNAY ROCQUENCOURT

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de superviseur. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Responsable de magasin

PICARD SURGELES
Vélizy-Villacoublay
12.2023 - 05.2024
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
  • Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
  • Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
  • Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
  • Participation active aux réunions régionales avec d'autres responsables de magasins pour partager les retours d'expérience.

Responsable de magasin

SEQUOIA Pressing
Versailles
05.2022 - 12.2023
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Commerce

GRETA VAL de France
Val de France (95)
09.2005 - 10.2006

Compétences

  • Gestion du temps efficace
  • Analyse de données ventes
  • Merchandising visuel
  • Prise de décision rapide
  • Empathie envers les clients
  • Relation client
  • Organisation d'inventaire
  • Élaboration des plannings
  • Maintenance générale du magasin
  • Opérations commerciales

Informations complémentaires

  • Chant
  • Voyages : Espagne, Portugal,
  • Pâtisserie
  • Cuisine

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant

Chronologie

Responsable de magasin

PICARD SURGELES
12.2023 - 05.2024

Responsable de magasin

SEQUOIA Pressing
05.2022 - 12.2023

Baccalauréat profesionnel - Commerce

GRETA VAL de France
09.2005 - 10.2006

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Anita AGNEROSuperviseur des services alimentaires