Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Anissa Said

Quint-Fonsegrives

Profil professionnel

Téléconseillère [Niveau], je suis prête à relever de nouveaux défis. Dynamique, je me distingue par mon attitude positive et une excellente communication orale. Rigoureuse et organisée, je veille au respect des procédures et des objectifs fixés.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Conseillère clientèle

Toulouse
01.2020
  • Distance chez Teleperformance- 9 mois - Toulouse

SAID
01.2012
  • Formation métier de la relation client à distance

Manpower, SEPHORA
05.2019 - Current

Conseillère clientèle dans l'énergie

Homefriend
Toulouse
12.2021 - 08.2022

Appel entrant , traiter la demande , back office

Diplôme d'agent de médiation

01.2013 - 01.2014

Formation

Baccalauréat -

Formation esthétique
París
01.2023 - 7 2023

Certificats

Effectuer le suivi des dossiers Conseillère clientèle à distance chez Homefriend 2018 - 8 mois - Toulouse Proposer des solutions adaptées Effectuer le suivi des dossiers Guichetière à La Poste 2016 - 5 mois - Toulouse Rédiger des courriers Effectuer des transactions bancaires Préparatrice de commandes en cosmétique chez Pierre Fabre 2015 - 5 mois - Muret Assurer la préparation de colis Agent de médiation sociale dans les transports 2012-2014 - Toulouse Conseillère de vente en informatique à la FNAC 2012 - 2 mois - Labège Diverses missions d'intérim : Assistante administrative Préparatrice de commandes Téléconseillère

Informations complémentaires

  • Accueillir et conseiller le client Argumenter et présenter les services proposés Vendre les produits et services Encaisser les ventes Fidélisation de la clientèle

Langues

Espagnol
Débutant

Chronologie

Baccalauréat -

Formation esthétique
01.2023 - 7 2023

Conseillère clientèle dans l'énergie

Homefriend
12.2021 - 08.2022

Conseillère clientèle

01.2020

Manpower, SEPHORA
05.2019 - Current

Diplôme d'agent de médiation

01.2013 - 01.2014

SAID
01.2012
Anissa Said