Anissa Said
Quint-Fonsegrives
Profil professionnel
Téléconseillère [Niveau], je suis prête à relever de nouveaux défis. Dynamique, je me distingue par mon attitude positive et une excellente communication orale. Rigoureuse et organisée, je veille au respect des procédures et des objectifs fixés.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Conseillère clientèle
Toulouse
2020.01
- Distance chez Teleperformance- 9 mois - Toulouse
SAID
2012.01
- Formation métier de la relation client à distance
Manpower, SEPHORA
2019.05 - Current
Conseillère clientèle dans l'énergie
Homefriend
Toulouse
2021.12 - 2022.08
Appel entrant , traiter la demande , back office
Diplôme d'agent de médiation
2013.01 - 2014.01
Formation
Baccalauréat -
Formation esthétique
París 2023.01 - 7 2023
Certificats
Effectuer le suivi des dossiers
Conseillère clientèle à distance chez Homefriend
2018 - 8 mois - Toulouse
Proposer des solutions adaptées
Effectuer le suivi des dossiers
Guichetière à La Poste
2016 - 5 mois - Toulouse
Rédiger des courriers
Effectuer des transactions bancaires
Préparatrice de commandes en cosmétique chez Pierre Fabre
2015 - 5 mois - Muret
Assurer la préparation de colis
Agent de médiation sociale dans les transports
2012-2014 - Toulouse
Conseillère de vente en informatique à la FNAC
2012 - 2 mois - Labège
Diverses missions d'intérim :
Assistante administrative
Préparatrice de commandes
Téléconseillère
Informations complémentaires
- Accueillir et conseiller le client Argumenter et présenter les services proposés Vendre les produits et services Encaisser les ventes Fidélisation de la clientèle
Langues
Espagnol
Débutant
Chronologie
Baccalauréat -
Formation esthétique
2023.01 - 7 2023
Conseillère clientèle dans l'énergie
Homefriend
2021.12 - 2022.08
Conseillère clientèle
2020.01
Manpower, SEPHORA
2019.05 - Current
Diplôme d'agent de médiation
2013.01 - 2014.01
SAID
2012.01