Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
AssistantManager
Angélique ZANETTI

Angélique ZANETTI

Tertiaire
Thionville

Profil professionnel

Issue d'une formation professionnel Secrétaire comptable, je justifie d'une excellente maîtrise des outils bureautiques et de communication. Polyvalente et réactive, je suis capable de travailler de façon autonome tout en évoluant efficacement au sein d'une équipe. Sachant faire preuve de discrétion, je dispose de la diplomatie et de l'aisance relationnelle attendues dans mon métier.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Secrétaire comptable

A E I M
Algrange
01.2024 - 12.2024
  • Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Relance téléphonique en cas de facture impayée.
  • Pointage des factures avec les bons de livraison.
  • Préparation des remises de chèques en banque.
  • Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.

Hôtesse de caisse et d'accueil

Intermarché
St Julien du Sault
06.2020 - 09.2021
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes de renseignements.
  • Soutien ponctuel aux autres services du magasin, tel que le réassortiment ou l'accueil téléphonique, en cas de besoin.
  • Gestion des retours et des échanges selon les procédures, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Gestion des opérations d'encaissement, édition et remise des tickets de caisse et des factures, enregistrement des bons de réduction et des cartes de fidélité.
  • Ouverture et fermeture de caisse, contrôle du fonds, remplissage des bordereaux de caisse.

Secrétaire administrative

All ô Dom groupe Elite Restauration
Joigny
02.2019 - 11.2019
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles.
  • Saisie des commandes, édition de devis, bons de livraison et factures.
  • Assistance aux réunions en assurant la prise de notes et le suivi des actions à entreprendre.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.


Hôte de caisse et d'accueil

Leclerc
Capbreton
10.2008 - 06.2018
  • Gestion des passages en caisse, enregistrement des articles, encaissement des paiements et remise des tickets.
  • Gestion des retours et des échanges selon les procédures, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Ouverture et fermeture de caisse, contrôle du fonds, remplissage des bordereaux de caisse.
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Soutien ponctuel aux autres services du magasin, tel que le réassortiment ou l'accueil téléphonique, en cas de besoin.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.

Formation

Baccalauréat professionnel - Secrétaire Comptable

LADAPT
Monéteau
05.2022 - 07.2023

Compétences

  • Travail en équipe

  • Autonomie

  • Bon sens relationnel

  • Adaptabilité

  • Rigueur

  • Discrétion

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Cuisine
  • Mode

Chronologie

Secrétaire comptable

A E I M
01.2024 - 12.2024

Baccalauréat professionnel - Secrétaire Comptable

LADAPT
05.2022 - 07.2023

Hôtesse de caisse et d'accueil

Intermarché
06.2020 - 09.2021

Secrétaire administrative

All ô Dom groupe Elite Restauration
02.2019 - 11.2019

Hôte de caisse et d'accueil

Leclerc
10.2008 - 06.2018
Angélique ZANETTITertiaire