Anaïs NEGRO
Assistante administrative
Septèmes les vallons
Profil professionnel
Assistante administrative organisée et dynamique, ayant une capacité avérée à fournir aux clients des services de qualité. Agile, autodidacte, attentive aux détails et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Dotée d'une vive conscience professionnelle, d'une forte motivation, et capable de travailler efficacement seule ou en équipe.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Assistante de formation
Constructys
Marseille
09.2022 - Actuel
- Communication avec les différents acteurs : clients, organismes de formation.
- Gestion administrative des actions de formation et du suivi post-formation.
- Gestion du secrétariat courant : accueil téléphonique, traitement des mails et du courrier.
- Renseignement des entreprises sur l'offre de formation, les conditions d'accès et les démarches administratives.
- Évaluation de l'efficacité des programmes de formation.
- Réception et contrôle des pièces justificatives nécessaires au paiement, suivi de la facturation.
- Mise à jour constante de la base de données relative aux formations suivies par les employés, assurant une traçabilité optimale.
- Respect strict du budget alloué aux actions de formation tout en garantissant leur qualité et pertinence.
Assistante de gestion
Constructys
Marseille
04.2022 - 08.2022
- Traitement de la facturation en respectant les délais et les procédures : émission des factures et des avoirs, suivi des paiements, relances clients, mise à jour des tableaux.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Assistante administrative
GM Consultant Groupe STELLIANT
09.2018 - 03.2022
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
- Capacités de synthèse, respect des règles de grammaire et d'orthographe.
- Filtrage téléphonique - Adaptabilité du discours des différents interlocuteurs
- Enregistrement des pièces - Gestion des relances
- Relecture et mise en page de rapport d'expertise
- Communication et suivi de dossiers avec les différents experts
- Création de notes d'honoraires
- Formation des nouveaux entrants
Gestionnaire
Fatec Group
Marseille
04.2017 - 01.2018
Vendeuse
Go Sport
Cabriès
05.2014 - 07.2014
Assistante service après-ventes
Primark
Marseille
10.2013 - 01.2014
Caissière
Virgin Mégastore
Cabriès
12.2012 - 07.2013
Employée de fast-food
Yo'D
Cabriès
09.2009 - 05.2011
Formation
Licence professionnelle -
Institut en Soins Infirmiers Hôpital Nord
Marseille 09.2014 - 07.2017
Baccalauréat - Sciences Techniques de la Santé et du Social
Lycée Privé Pastré Grande Bastide
Marseille, 13 09.2009 - 07.2011
Brevet d'Etudes Professionnel - Carrières Sanitaires et Sociales
Lycée Privé Pastré Grande Bastide
Marseille, 13 09.2007 - 07.2009
Compétences
Relations avec la clientèle
Gestion d'un téléphone multilignes
Secrétariat
Instruction de dossiers administratifs
Classement et archivage
Traitement du courrier entrant
Suivi de la facturation
Gestion des priorités et gestion du temps
Précision et souci du détail
Maitrise du pack Office
Soutien administratif
Esprit critique
Pack office, Outlook
Travail d'équipe
Informations complémentaires
- Musique
- Football
- Lecture
- Voyage
Frise chronologique
Assistante de formation
Constructys
09.2022 - Actuel
Assistante de gestion
Constructys
04.2022 - 08.2022
Assistante administrative
GM Consultant Groupe STELLIANT
09.2018 - 03.2022
Gestionnaire
Fatec Group
04.2017 - 01.2018
Licence professionnelle -
Institut en Soins Infirmiers Hôpital Nord
09.2014 - 07.2017
Vendeuse
Go Sport
05.2014 - 07.2014
Assistante service après-ventes
Primark
10.2013 - 01.2014
Caissière
Virgin Mégastore
12.2012 - 07.2013
Employée de fast-food
Yo'D
09.2009 - 05.2011
Baccalauréat - Sciences Techniques de la Santé et du Social
Lycée Privé Pastré Grande Bastide
09.2009 - 07.2011
Brevet d'Etudes Professionnel - Carrières Sanitaires et Sociales
Lycée Privé Pastré Grande Bastide
09.2007 - 07.2009
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Elodie CHAILLOUElodie CHAILLOU
Assistante de formation à CONSTRUCTYSAssistante de formation à CONSTRUCTYS
Theo NUVOLONETheo NUVOLONE
Agent de coordination de TUPH (Centre 15) à AtreizeAgent de coordination de TUPH (Centre 15) à Atreize
Mattieu PEROTTIMattieu PEROTTI
Barman à SARL MinaBarman à SARL Mina