Alexandra CLÉMENT

Dernières missions clés :

2025 - Happy Cash (retail seconde main) : Diagnostic Réseau, Gouvernance & CODIR

• Analyse terrain multi-magasins : performance, communication, dynamique réseau.
• Diagnostic stratégique : organisation interne, posture franchiseur, relation franchisés.
• Recommandations opérationnelles et gestion de projets : animation réseau, outils, priorisation, gouvernance.
• Accompagnement du PDG et participation au CODIR en posture de Manager Externe.

2024 - Réauté Chocolat (retail sélectif) : Audit & Structuration de concept

• Audit interne complet : organisation, process, développement.
• Analyse 360° du concept retail, de l’offre, du merchandising et de la communication franchise.
• Recommandations stratégiques : organisation, gouvernance, concept, parcours client.
• Coordination DG / marketing / réseau et pilotage de projets transverses.

Autres types d'accompagnement possibles :

• Structuration et positionnement de concepts retail.
• Modélisation économique et recherche de financements.
• Création d’outils réseau : process, parcours recrutement franchisés, supports d'animation, books commerciaux.
• Direction de projets stratégiques pour réseaux en transformation ou en croissance.

Nantes - Indépendant, Transition

Déploiement d’un nouveau concept d’épicerie fine.

• Modélisation du concept franchise : business model, droits d’entrée, redevances, investissements.
• Rédaction du manuel opératoire et du DIP ; structuration du process recrutement.
• Organisation du lancement Franchise Expo Paris 2022.
• Résultats : 3 pilotes ouverts et validés, -20% sur les investissements, rentabilité franchiseur confirmée à 5 ans, intégration de 4 franchisés.

Nantes - Indépendant

Mission principale : Start-up DIVOMED (CCI Nantes)

• Structuration commerciale et stratégique.
• Coaching dirigeant et accompagnement opérationnel.

St Jean de Monts - Remplacement, Transition

Membre du CODIR - Franchise nationale de boulangerie, 240 magasins.

• Pilotage du parcours candidats : qualification, onboarding, personas.
• Coordination stratégique DG / Réseau / Marketing.
• Optimisation des KPIs de développement.
• Sécurisation d’un poste clé en période de transition.

Lyon - CDD

Accompagnement post-acquisition - 20 agences, 100 collaborateurs.

• Harmonisation des process, opérations et organisation.
• Pilotage financier : budget, performance, optimisation des coûts.
• Conseil au Président : structuration, organisation et gouvernance.
• Mise en place d’un fonctionnement collaboratif inter-agences.

Treize-Septiers - CDI

Franchise B2B services pharmaceutiques - 27 agences,

siège 13 personnes, +80 collaborateurs.

• Entreprise familiale
• Création du concept et développement du réseau : sélection candidats, contrats, performance commerciale.
• Pilotage administratif et financier du réseau ; formalisation du savoir-faire.
• Supervision communication interne et externe.
• Cession entreprise (2015) : due diligence, closing, protocoles, GAP.